求职意向/JobIntension
- 到岗时间：随时
- 食宿要求：面议
- 待遇要求：面议
- 求职类型：全职
- 工作地区：广东 , 广东 , 佛山禅城 , 佛山南海
- 意向岗位：
- 其它要求：
- 发展方向：
愿意向文职方向发展。
工作经历/Experience
- 中国*********公司
- 2009年07月-2010年04月
- 任职：咨询热线/呼叫中心人员
在线处理用户关于电信业务的咨询和故障受理
- 南海*********公司
- 2009年04月-2009年07月
- 任职：补习老师
辅导学生功课，针对性地辅导个别科目。
- 佛山*********公司
- 2009年02月-2009年02月
- 任职：跟单员
负责与客户沟通，跟踪订单
- 佛山*********公司
- 2008年10月-2008年12月
- 任职：业务跟单
负责跟进客户提供的定单,并根据定单制作生产用量表,跟进手袋的生产进度.同客户交流生产信息.
- 南海*********公司
- 2004年07月-2008年04月
- 任职：助理工程师
主要负责玩具的化学测试，如ASTM.CANADA.EN71.EN50088.EN60825.D等标准的相关测试。
- 广州*********公司
- 2010年10月-2015年03月
- 任职：客服
在线处理电信业务咨询和故障受理，推荐客户安装或使用电信产品
- 广东*********公司
- 2015年11月-2018年05月
- 任职：客服专员，质检员
处理政务服务诉求，解答政务业务。质检电话录音，分析并找出问题，提出改进措施。
- 潍坊*********公司
- 2018年06月-至今
- 任职：客服质检员
处理政务服务诉求，解答政务业务。质检电话录音，分析并找出问题，提出改进措施。做新人培训导师，培训业务、跟岗学习。
教育背景/Education
- 佛山科学技术学院教育科学院
- 2009年09月-2009年09月
- 普通话
获得二级乙等证书
- 佛山科学技术学院教育科学院
- 2006年09月-2006年11月
- 心理学．教育学
通过考核，获取了相关的合格证书
- 广东广播电视大学
- 2002年09月-2004年07月
- 商务英语
- 广东外语外贸大学
- 2018年03月-至今
- 商务英语
语言能力/Language
- 普通话
- 精通
- 英语
- 良好
- 粤语
- 精通
培训经历/TrainingRecord
- 佛山科学技术学院教育科学院
- 2009年09月-2009年09月
- 二级乙等
- 佛山科技学院教育科学学院
- 2006年09月-2006年11月
- 初中教育学.心理学合格证书
自我评价/SelfDescription
熟悉商务英语,工作态度认真负责,是上司的得力助手,与同事能够和睦相处。
