求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:一个月内
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:3000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东 , 广东 , 广东 , 广州天河 , 广州番禺 , 广州南沙
  • 意向岗位:
  • 其它要求:
  • 发展方向:

希望从事于所学专业相关的工作,以发挥自己的一技之长.

工作经历/Experience

  • 电信*********公司  
  • 2012年04月-2012年07月
  • 任职:客户服务部主任

解决客户问题,了解客户需要。进一步解决问题。向客户提拱所需的服务。

  • 广州*********公司  
  • 2012年07月-2012年10月
  • 任职:外呼中心客户专员

通过电话外呼给目标客户讲行销售、回访,提供优惠信息登记办理。

  • 番禺*********公司  
  • 2010年10月-2012年03月
  • 任职:店长

店铺管理,自行车相关销售。

  • 广州*********公司  
  • 2009年06月-2010年11月
  • 任职:发证员

对机动车讲行年检,驾使证换补证,机动车年检相关业务。

  • 广州*********公司  
  • 2013年09月-至今
  • 任职:物业管理助理

主要有资助解决业主、住户、来宾的问题。为小区内各单位办理装修装饰手续。处理投诉意见。共公报修维修。

  • 夏坤*********公司  
  • 2013年06月-2013年08月
  • 任职:淘宝客服

解决天猫商城售前、售中、售后。投拆处理等。

  • 番禺*********公司  
  • 2012年11月-2013年04月
  • 任职:客服助理

接受客户订水服务,售后服务,跟进客户投拆,投拆处理!协调门店与呼叫中心工作。

教育背景/Education

  • 广东外语外贸大学
  • 2011年03月-2014年01月
  • 国际经济与贸易

  • 番禺新造职业技术学校
  • 2006年06月-2009年06月
  • 计算机网络

曾学习计算机网络管理与维护,OFFICE办公软件,PHOTOSHOP图片处理。

语言能力/Language

  • 粤语
  • 精通

  • 普通话
  • 熟练

  • 英语
  • 良好

培训经历/TrainingRecord

  • 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心
  • 2008年01月-2008年01月
  • 办工软件应用模块操作员级四级

具备windows环境下文字处理,图文混排及表格操作能力

  • 职业技能鉴定中心
  • 2008年01月-2008年12月
  • 网络管理员中级

管理计算机系统

  • 职业技能鉴定中心
  • 2014年04月-2014年09月
  • 物业管理四级证

自我评价/SelfDescription

本人具有扎实专业知识,会运用photoshop,dreamweaver等软件操作,能够灵活运用办公软件,如EXECL,WORD等,富有创造性思维,且独立完成工作能力强;性格开朗,善于与人交往,做事情谨慎细心,具有高度的责任感, 具有良好的沟通能力和客户服务经验,对客户的投诉有较好的处理技巧。能够承受一定压力,易于适应不同工作环境。善于处理人际关系,为人和睦,有较强的分析问题解决问题的能力,能顾全大局,具备团队合作精神。