求职意向/JobIntension
- 到岗时间：随时
- 食宿要求：不需要提供住宿
- 待遇要求：4500以上
- 求职类型：全职
- 工作地区：广东 , 广州番禺
- 意向岗位：
- 其它要求：基本的五保一金
- 发展方向：
本人有意客服经理，主管等职务工作，望能用自己在实践上，生活上和社会上学到的知识技能推进公司和个人的共同进步
工作经历/Experience
- 中国*********公司
- 2011年09月-2013年05月
- 任职：客服组长
在职期间从事公司的客服专员，主要负责解决来电客户在使用我司固话，手机及宽带时出现的问题及需求，及时记录下来并向相关部门反映，竭力解决客户的需求
- 广州*********公司
- 2010年07月-2011年09月
- 任职：会计助理/文员
在职期间从事公司会计，文员，前台咨询，接待等工作
- 广州*********公司
- 2013年05月-2013年10月
- 任职：销售跟单
主要从事礼品行业，为有意购买礼品的客户提供全程跟踪服务，主要负责跟踪客户需求，查询速递通关情况，售后服务等
- 广东*********公司
- 2013年10月-2017年01月
- 任职：客服经理
公司与国地税合作推出的报税软件，我们主要是负责通过电话或聊天工具等方式协助申报国地税的纳税人报税，与解决纳税人在报税时遇到的问题。
- 澳门*********公司
- 2017年01月-2017年09月
- 任职：客服组长
澳门电召的士公司，得到澳门政府的大力支持和协助，主要模式是通过打电话，App方式叫车出行，协助解决市民出行问题。
教育背景/Education
- 番禺洛溪新城中学
- 2004年09月-2007年07月
- 高中课程
在校期间主要课程是课本各方面的理论知
- 番禺石基第三中学
- 2001年09月-2004年07月
- 初中课程
在校期间学习初中课本的基本理论
语言能力/Language
- 粤语
- 精通
- 普通话
- 精通
- 英语
- 一般
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
本人性格开朗,善与人交往,乐于接受挑战,有敏感的洞察力和创造性思维,具有高度的敬业精神,踏实肯干,有较强的领导与组织能力,有高度的工作热情和较强的责任心,具有优秀的表达能力,适应性强,勤勉不懈,坚韧自信。擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；工作认真、做事全力以赴、且具有很强的责任心和进取心。 本人使用五笔字型的中文录入法速度每分钟60字以上；能够粗略地运用Microsoft Office(如：Word、 Excel、Powerpoint、photoshop、coreldraw、3ds max等)
