求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:提供中餐
  • 待遇要求:4500以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广州番禺
  • 意向岗位:业务跟单 , 销售助理 , 商务导购 , 淘宝客服
  • 其它要求:买社保
  • 发展方向:

电子商务专员,淘宝客服

工作经历/Experience

  • 广州*********公司  
  • 2020年03月-2021年06月
  • 任职:淘宝客服

1、通过淘宝沟通,解答客户的各种问题,达成交易。 2、跟进货物生产进度,发货情况,及时安排师傅上门安装。 3、及时跟踪货物发货动向,售后回访等。

  • 广州*********公司  
  • 2014年08月-2020年02月
  • 任职:电商客服

1、通过阿里巴巴和淘宝沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2、收集客户信息,了解分析客户需求,进行有效的客户管理和沟通。 3、负责及时跟踪货品发货动向,及时解答客户遇到的各种问题。

  • 广州*********公司  
  • 2006年08月-2014年06月
  • 任职:香港部跟单

1、提前告知客户港车所在位置,跟客户确定收货地址、件数以及应收款项。 2、客户对托运货物费用产生疑问时,解答客户问题。 3、核对每天应收款项。

教育背景/Education

  • 广东外语外贸大学
  • 2013年03月-2016年03月
  • 市场营销

  • 谭州岭东职中
  • 2002年09月-2005年07月
  • 旅游与管理

语言能力/Language

  • 英语
  • 一般

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

性格开朗、谦虚、自律、自信;工作认真、负责;善于交流,注重团队精神,善于创新,适应能力强。真诚对待每一个人,认真对待每一件事。希望能成为贵公司一员,谢谢!!