求职意向/JobIntension
- 到岗时间:随时
- 食宿要求:无
- 待遇要求:2300以上
- 求职类型:全职
- 工作地区:广东 ,
- 意向岗位:
- 其它要求:无
- 发展方向:
游戏测试
工作经历/Experience
- 微信*********公司  
- 2014年08月-2017年08月
- 任职:内容审核
1、处罚违规外部链接、相关的微信公众号接口、appid; 2、针对恶意外链执行多维度、策略拦截; 3、门店小程序的商家信息审核。
- 易游*********公司  
- 2012年10月-2014年08月
- 任职:游戏客服
1、网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序; 3、反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家沟通; 4、对工作或产品问题进行反馈,提出改进建议; 5、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量; 6、通过电话、QQ、邮件、申诉等渠道了解玩家需求,为每位玩家提供优良服务。
- 伦奇*********公司  
- 2011年04月-2012年10月
- 任职:游戏客服
1. 协助玩家解决游戏过程中遇到的各种问题; 2. 通过论坛、邮件、QQ、电话等方式,处理咨询、投诉问题,给玩家提供优良服务; 3. 整理用户反馈,协助技术人员处理游戏问题。
教育背景/Education
- 中山大学新华学院
- 2007年09月-2011年06月
- 工商管理
语言能力/Language
- 英语
- 良好
- 粤语
- 精通
- 普通话
- 精通
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
3年游戏客服经验,10年游戏经验,尝试过多种游戏,了解玩家真实需求,工作耐心细致。 3年内容审核经验,QC经验丰富,善于发现运营过程中的问题,熟悉审核+申诉流程和规范。