求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:无
  • 待遇要求:2000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东
  • 意向岗位:游戏测试
  • 其它要求:无
  • 发展方向:

游戏测试

工作经历/Experience

  • 微信*********公司  
  • 2014年08月-2017年08月
  • 任职:内容审核

1、处罚违规外部链接、相关的微信公众号接口、appid; 2、针对恶意外链执行多维度、策略拦截; 3、门店小程序的商家信息审核。

  • 易游*********公司  
  • 2012年10月-2014年08月
  • 任职:游戏客服

1、网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序; 3、反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家沟通; 4、对工作或产品问题进行反馈,提出改进建议; 5、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量; 6、通过电话、QQ、邮件、申诉等渠道了解玩家需求,为每位玩家提供优良服务。

  • 伦奇*********公司  
  • 2011年04月-2012年10月
  • 任职:游戏客服

1. 协助玩家解决游戏过程中遇到的各种问题; 2. 通过论坛、邮件、QQ、电话等方式,处理咨询、投诉问题,给玩家提供优良服务; 3. 整理用户反馈,协助技术人员处理游戏问题。

教育背景/Education

  • 中山大学新华学院
  • 2007年09月-2011年06月
  • 工商管理

语言能力/Language

  • 英语
  • 良好

  • 粤语
  • 精通

  • 普通话
  • 精通

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

3年游戏客服经验,10年游戏经验,尝试过多种游戏,了解玩家真实需求,工作耐心细致。 3年内容审核经验,QC经验丰富,善于发现运营过程中的问题,熟悉审核+申诉流程和规范。