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主要与整个番禺分公司的客户进行沟通，了解顾客对产品的使用，员工的售后服务如何，进行多方面的了解，反应到上级进行解决事情。还有负责番禺分公司的新老顾客的资料进行录入，使用CRM系统，将进行顾客的电话跟踪，上门了解情况，所有的资料进行录入电脑等。兼任出纳，负责报销本部各项产生的费用，办理现金收付跟公司对账等等。

1、负责订单资料的整理、归档； 2、负责订单进度的追踪、协调，异常情况的处理； 3、负责订单内、外部的联络、沟通、协调以及和客户关系的维护； 4、负责订单出货，安排物流公司接货、沟通、跟踪物流情况； 5、负责生产计划跟单工作，调解生产跨部门的配合，处理生产中的异常情况； 6、上级交代的其他工作。

1、旧配件的分类在整理及办理旧配件充账手续，熟练ERP和CRM系统。 2、售后网点/经销商期内维修单三包配件的审核工作； 3、三包配件的验收工作； 4、三包配件的退厂； 5、日常配件的发放工作； 6、协助配件仓主管处理配件相关的工作； 7、完成上级领导交办的其他工作.

1、执行物资管理中与仓库有关的作业工序，确保仓库作业顺利进行； 2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作； 3、利用金蝶K3系统进行数据录入。 4、负责相关单证的保管与存档； 5、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入； 6、部门主管交办的其它事宜。

在校期间所学课有LASH动画，Photoshop.PageMaker.Authorware.FlashMx+Drearwearer.AutoCAD等

本人适应能力强，不怕苦，不怕累。踏实，对工作责任心强，勤恳踏实，11年的工作经验练就了对工作的认真，热情，跟同事关系融洽，能够积极的配合上司及同事。