求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:一周内
  • 食宿要求:包吃/餐补
  • 待遇要求:5000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东 , 广州番禺
  • 意向岗位:客服及技术支持
  • 其它要求:上班地址:广州番禺或周边区域
  • 发展方向:

意向:商业物业管理,汽车/教育行业售前、售后岗位~

工作经历/Experience

  • 广州*********公司  
  • 2011年09月-2016年02月
  • 任职:物业助理

主要负责:受理业主来访来电、咨询、报修、投诉业务及处理突发事件;维护良好的业户关系,完成年度业主满意度调查目标;完成物业服务费的月度季度年度催缴目标;对楼内公共区域现场品质巡查,重点关注装修单元、空置房巡检,发现问题及时跟进处理;认真完成岗位职责和服从上级安排的其他各项工作。

  • 招商*********公司  
  • 2016年03月-2021年02月
  • 任职:主管级管理员

主要负责:维护管辖区域业主群动态,妥善处理业户投诉,提升业户体验感;完成物业服务费的月度季度年度催缴目标;对管辖区域业户精准分类,按计划实施满意度提升方案,有效转化优质客户,完成年度业主满意度调查目标;开展APP推广业务,提升业户使用率,按计划完成社区商城销售指标; 配合政府部门开展小区的相关工作。

  • 广州*********公司  
  • 2021年04月-2022年08月
  • 任职:物业招商副主管

主要负责:开展园区的招商,多渠道进行拓客,如园区内外企业拜访、接待来访客、行业协会交流、维护中介公司良好合作关系、市场调研收集周边项目概况、参与场地招商规划方案及制图等,完成月度季度年度招商指标;开展园区的运营,与客户办理合同签订、备案、转户、续约、场地使用证明及相关合同资料管理;与物业部紧密协助,按洽谈条件按时交付客户场地使用;对园区经营秩序管理、营业管理、装修管理、设备设施、业态管控、环境管理等日常巡查工作;

教育背景/Education

  • 广州科技贸易职业学院
  • 2008年09月-2011年06月
  • 通讯及信息技术

语言能力/Language

  • 粤语
  • 熟练

  • 普通话
  • 熟练

  • 英语
  • 良好

培训经历/TrainingRecord

  • 在校
  • 2009年06月-2009年06月
  • 计算机等级考试一级

  • 在校
  • 2009年06月-2009年06月
  • 英语等级考试二级

自我评价/SelfDescription

本人具有11年工作经验,曾在中大型产业园运营公司担任物业招商部副主管、大型央企业物业公司担任客服部高级管理员,多次组织和参加跨部门合作的活动,具有良好的商务洽谈、客户服务意识及沟通能力,并且喜欢学习新的知识,拥有快速学习能力。个人工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力有强烈的责任心和工作干劲,不惧挑战,且有一定的亲和力及管理能力,接收能力强。