求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:无
  • 待遇要求:6000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广州番禺
  • 意向岗位:司机 , 客户投诉处理 , 商场主管/组长 , 景区管理 , 物业招商/租赁/租售
  • 其它要求:无
  • 发展方向:

自身先从事销售工作, 后发展到客服与管理工作,喜欢与人交往,希望找到一份有提升空间,适合自身特点的工作。

工作经历/Experience

  • 物业*********公司  
  • 2018年10月-2019年12月
  • 任职:物业招商,物业管理

负责公司人员管理,招商,接待。商户的进场退场,合同制定,与日常管理,和老板的专车司机与协助老板的日常交际。

  • 个体*********公司  
  • 2014年11月-2018年06月
  • 任职:采购,小车司机,销售

个体经营者,店铺的所有营运,财务,销售。车辆与人员的管理。

  • 广州*********公司  
  • 2011年10月-2014年05月
  • 任职:客服课长,vip投诉专员

1、监督、指导客户服务团队的各项工作,制定或完善客户服务相关流程 2、指导、培训部门员工,部门招聘、培养后备人才的 3、汇总、分析相关业务数据,提高服务质量,提高客户满意度 4、执行领导给予的任务 5、各类突发事件的处理(重点处理客户投诉) 6、各类商品的退换货处理,赠品管理,门店各类活动的执行 7、在一年内职位晋升2次,多次带领部门获得月度优秀服务团队与团队达成奖,在赢在中国培训中带领团队获得第二名。

  • 长隆*********公司  
  • 2009年04月-2011年07月
  • 任职:高级售货员 店长

从负责商店内的日常营运管理,人员管理,销售管理,盘点,备货,商品摆放。平均每天业绩5万,最高一天20万。

教育背景/Education

  • 广州广播电视大学
  • 2009年09月-2012年07月
  • 行政管理

组织行为学 行政组织学 公共关系学 政治学原理 信息管理概论 社会调查研究 监督学 社会学 社区管理学 办公室实物 人力资源管理 个人与团队管理

  • 石北中学
  • 2006年09月-2009年07月
  • 化学

  • 大石一中
  • 2003年09月-2006年07月
  • 初中

语言能力/Language

  • 粤语
  • 精通

  • 普通话
  • 熟练

培训经历/TrainingRecord

  • 赢在中国培训集团
  • 2012年04月-2012年04月
  • 毕业证

能充分地挖掘你的内在潜能,发挥出自身实力,展现自己勇于承担的精神,带领团队获得第2名。

自我评价/SelfDescription

自工作以来,一直以“态度决定一切”的座右铭来努力工作。本人知识面广,责任心强,对工作认真细致,性格开朗豁达,有较强处理协调能力,热爱生活、积极向上、品德高尚、身心健康 ,对新事物接受能力强,能很快适应新环境。较强的学习能力,能在较短的时间内学会新的知识和技能,并熟练运用。能够吃苦耐劳,愿意尝试各种挑战。 我坚信:只要不断地在社会这个大熔炉中学习,用“心”去面对一切,必然能不断战胜自己、超越自己,为公司创造最大的价值。