俊才网

自身先从事销售工作， 后发展到客服与管理工作，喜欢与人交往，希望找到一份有提升空间，适合自身特点的工作。

从负责商店内的日常营运管理，人员管理，销售管理，盘点，备货，商品摆放。平均每天业绩5万，最高一天20万。

1、监督、指导客户服务团队的各项工作，制定或完善客户服务相关流程 2、指导、培训部门员工，部门招聘、培养后备人才的 3、汇总、分析相关业务数据，提高服务质量，提高客户满意度 4、执行领导给予的任务 5、各类突发事件的处理（重点处理客户投诉） 6、各类商品的退换货处理，赠品管理，门店各类活动的执行 7、在一年内职位晋升2次，多次带领部门获得月度优秀服务团队与团队达成奖，在赢在中国培训中带领团队获得第二名。

个体经营者，店铺的所有营运，财务，销售。车辆与人员的管理。

负责公司人员管理，招商，接待。商户的进场退场，合同制定，与日常管理，和老板的专车司机与协助老板的日常交际。

组织行为学 行政组织学 公共关系学 政治学原理 信息管理概论 社会调查研究 监督学 社会学 社区管理学 办公室实物 人力资源管理 个人与团队管理

能充分地挖掘你的内在潜能，发挥出自身实力，展现自己勇于承担的精神，带领团队获得第2名。

自工作以来，一直以“态度决定一切”的座右铭来努力工作。本人知识面广，责任心强，对工作认真细致，性格开朗豁达，有较强处理协调能力，热爱生活、积极向上、品德高尚、身心健康 ，对新事物接受能力强，能很快适应新环境。较强的学习能力，能在较短的时间内学会新的知识和技能，并熟练运用。能够吃苦耐劳,愿意尝试各种挑战。 我坚信：只要不断地在社会这个大熔炉中学习，用“心”去面对一切，必然能不断战胜自己、超越自己，为公司创造最大的价值。