求职意向/JobIntension
- 到岗时间：一周内
- 食宿要求：不需要提供住宿
- 待遇要求：4500以上
- 求职类型：不限
- 工作地区：广东 , 广州番禺
- 意向岗位：
- 其它要求：最好不用上晚班，或者晚班在家上
- 发展方向：
认认真真做好本职工作
工作经历/Experience
- 广州*********公司
- 2011年02月-2012年01月
- 任职：售前售后客服推广
担任售前和售后的工作。淘宝直通车推广等等。。。
- 广州*********公司
- 2012年09月-2015年05月
- 任职：客服主管
天猫客服主管2年，熟悉天猫集市店京东的操作流程，熟悉处理售前售后工作，制定绩效考核和客服培训方案
- 德莱*********公司
- 2015年09月-2017年12月
- 任职：售后主管
每个客户的评价回评，日常退换货的退货退款处理，在线客户的技术售后解答服务等
- 广州*********公司
- 2018年08月-至今
- 任职：售后专员
处理京东天猫拼多多等店铺的售后问题，退换货问题，物流理赔问题
教育背景/Education
- 广西财经学院
- 2008年09月-2011年06月
- 会计学
语言能力/Language
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
2年天猫客服主管经验，熟悉天猫集市店京东店铺的操作流程，制定绩效考核标准和培训方案
