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人事行政管理、教育培训、客户服务方面

1、参与制定人力资源规划，为公司决策提供建议和信息支持； 2、根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 3、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出； 4、制定招聘计划、招聘程序，进行面试与筛选，做好各部门间的协调工作等； 5、制定绩效考核管理方案，并组织各部门培训、落实。在实施过程中不断完善绩效管理体系； 6、制订培训方案和员工职业发展 7、制定公司福利政策，办理社会保障福利（社保、合同等）； 8、公司行政后勤事务管理(负责企业文化建设、大型活动的策划组织、车辆、饭堂、宿舍及保安的管理工作)。 9、公司内外关系及劳资关系的协调处理。 10、协助总经理处理公司日常事务； 11、公司会议的组织与安排，分公司工作的协调处理。

总助工作: 1、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况； 2、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划； 3、总经理行程安排，对外关系的协调处理； 人事行政工作： 1、招聘：根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程，确保公司的人力资源发展需要； 2、培训：根据公司发展需要，通过挖掘、分析培训需求，开发培训课程，制定并组织实施员工培训计划，组织技能考核鉴定，监督培训效果； 3、绩效考核：根据原有的绩效考核管理制度，进行完善和修改，落实考核指标，统计考评结果。 4、薪酬福利：制定激励性的薪酬福利制度及方案，审核员工每月的工资； 5、劳动关系：依据公司的用人规定，监督员工劳动合同的签订与管理，确保建立和谐的劳动用工，维护公司的良好形象； 6、行政工作：负责公司活动的组织策划、7S管理、车辆、饭堂、宿舍、保安等后勤工作；

1，负责公司行政后勤管理工作； 2，负责公司招聘筛选、培训、绩效考核； 3，负责企业文化的宣传、公司文案写作、内刊的编辑； 4，负责规章制度的制定、实施；

对内工作： 1、制定招聘计划、招聘程序，做好面试与筛选，协调各部门的工作； 2、拟定培训计划，并组织各部门培训。6、制订培训方案和员工职业发展 3、制定公司福利政策，办理社会保障福利（社保、合同等）； 4、公司行政后勤事务管理(负责企业文化建设、大型活动的策划组织、车辆、饭堂、宿舍及保安的管理工作)。 5、公司内外关系及劳资关系的协调处理。 6、协助总经理处理公司日常事务； 7、兼管客服部，处理难缠客户 对外工作： 1、配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系； 2、协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 ； 3、代表企业出席各种外部会议;

任教中专部，期间教过语文、哲学、心理学、职业规划与指导、计算机基础

掌握人力资源管理、熟悉各部门运作、能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题，具有较强的计划、组织、协调能力、人际交往能力、沟通与表达能力等，能熟练使用办公软件。