求职意向/JobIntension
- 到岗时间：随时
- 食宿要求：
- 待遇要求：
- 求职类型：全职
- 工作地区：广东 , 广州番禺
- 意向岗位：淘宝客服
- 其它要求：
- 发展方向：
工作经历/Experience
- 招商*********公司
- 2016年05月-2017年06月
- 任职：招商助理兼前台
1.接待来访客户，为客户介绍园区产品的相关信息，带客户参观样板房。 2.协助部门经理做好客户的回访工作，及时处理及维护客户关系。 3.协助部门经理跟踪客户的合同，法人签订、审批流程。 4.完成领导交办的其他工作。
- 广州*********公司
- 2014年01月-2014年07月
- 任职：前台接待员
1.接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约； 2.接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访； 3.客户投诉系统入录； 4.协助集团、公司组织商家活动； 5.完成部门安排的各类临时性任务。
- 广州*********公司
- 2014年08月-2016年04月
- 任职：淘宝客服兼行政助理
1.通过阿里巴巴和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 2.负责几时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免用户不满意。 3.办公用品及固定资产管理，文具的发放及采购工作。 4会议记录及考勤管理，每月进行员工考勤统计。
- 广州*********公司
- 2017年07月-2020年05月
- 任职：经理助理
1、负责收集、整理、归纳市场信息和客户资料等数据； 2、协助经理做好客户的联系与拜访等产品销售、业务拓展等工作； 3、做好日常商务沟通联络工作，协调联络供应商、客户业务等来往单位有关事宜； 4、做好公司领导临时交办的其他事宜；
教育背景/Education
- 番禺职业技术学校
- 2009年09月-2012年07月
- 国际商务
税收、礼仪、跟单、国际货运代理、商务英语、商务文案写作、推销与技巧、市场营销、店长岗位实训、档案管理
- 广东外语外贸大学（成人教育）
- 2015年09月-2018年07月
- 人力资源管理
学历管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、经济法等；
语言能力/Language
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
本人性格开朗待人诚恳，有良好的人际关系，勤奋努力勇于挑战，对生活充满激情，对环境有很强的适应能力，有团队合作以及敬业精神，工作积极责任心强，考虑问题周密细致
