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物业管理、销售

负责小区住户的管理，如办理收楼、装修申请受理、住户档案管理，投诉管理

负责商场租户的管理，如办理收铺、二次装修申请受理、租户档案管理

1、负责升级客户电话投诉登记处理 2、通过电话、Email、远程工具等为大中华区,尤其是香港地区手机、音乐播放器及电脑用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 3、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。

1、利用电话、网络等工具与客户进行沟通。 2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。 3、通过网络进行渠道开发和业务扩展。 4、其他销售支持及市场推动工作。

广州市敏捷投资有限公司 | 房地产客服专员 房地产/建筑/建材/工程 | 岗位职责： 一、项目开盘前的筹备工作； 二、系统管控集团所属项目数据情况、业主投诉协助物业部推进等工作。 三、监督、管控物业部日常工作，培训系统使用的注意事项。 四、跟进管辖项目内发生的重大事件并及时向集团报备，将事件分析、风险的排查。

物业管理、房地产管理

本人性格活泼开朗，待人热情友好，极具亲和力。在校学习期间认真刻苦，成绩优秀，曾担任班长以及学习委员，课间也参与过不少的兼职，有着丰富的实践经验，由此学习到了不同的工作需要配合不同的运作程序和处事方法。为此我积极与人沟通，锻炼自己，从中不断提高自身的人际交往能力。毕业后参与工作，我亦刻苦勤奋，认真负责，尽职尽责。 在以后的日子里，我亦会继续以谦虚的态度、热情的作风投入到日后的工作中，对待任何事情都能认真负责、吃苦耐劳、敢于迎接新挑战。