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高层管理——（副）总经理

汇报对象：总经理 直接下属部门：分公司、销售部、招商部、客服部、外贸部、品牌部等112人。 证明人：陆伟芳（人力资源总监） 一、企业描述： 股份制企业。公司旗下的“好兆头”整体橱柜品牌——“中国驰名商标”、“中国十大橱柜品牌”。欧迈家居公司（好兆头橱柜股份前身）是国家厨房标准主起草单位、全国工商联厨柜行业专业委员会副会长、会长单位；拥有近百个高端精装项目和国际先进的全套电子数控整体厨房配套产品生产线。同时，是年产值超过20万套的规模化定制专业橱柜生产基地。 21项技术革新，16项发明专利。员工将近2000人。 二、工作职责： 1、参与公司的整体发展战略规划，依据公司整体战略，制定营销战略规划； 2、依据营销战略目标，制定营销策略、营销计划方案，监督计划任务实施销售全过程； 3、规划公司营销系统的整体运营、业务方向，领导团队建设； 4、制定激励方案与薪酬体系； 5、建立健全规章制度、规范流程，推动公司营销系统的管理的规范化、科学化、高效化； 6、市场的经营前景规划和市场布局、营销网络建设的把控，制定科学的加盟体系； 7、营销费用预算及控制； 8、重大客户的管理，重大合同的谈判、签订； 9、对品牌进行全面管理，塑造公司品牌形象及企业形象； 10、定期对营销职能部门负责人进行绩效考核，对营销部门人员的任免； 11、审批相关促销策略，参与重大促销活动现场的指挥； 12、定期向总经理述职。 三、工作业绩： 1、营销战略规划，营销目标达成。 a.建设点广面宽的渠道策略，提高市场份额。 b.2010年销售增长率为22.5％；2011年销售增长率为27.3％；2012年销售增长率为31.8％。实际值达成了预期目标。 2、渠道资源整合、规范，招商工作全面铺开。 分销网络由区域性布点到全国布局，优化老经销商，开发经销商数量由2010年前320家（后来有部分被淘汰）到离职前679家（含直营店），奠定了坚实的市场基础。 3、加强产品结构的优化及新产品的开发。 a.剔除“瘦狗型”产品，加大“明星型”产品培育、推广。 b.以时尚简约为主，向产品风格多元化发展，以满足不同目标客户的需求。 c.新开发奥拉、爱琴海、木语时光、米兰风情4大系列产品，共10个品类，大大提高了产品力。 4、加大品牌的宣传、推广力度，加强品牌终端形象升级的建设，品牌得到很好的推广和塑造。 a.签约著名影星陈好为品牌形象代言人。通过央视、网络、促销、终端等“海陆空”立体传播，提升品牌影响力。 b.2011年与红星美凯龙缔结战略联盟。 c.2011年新VI系统重新导入，所有终端店面全面升级改造，淘汰不合格经销商，打造面积不低于500平方的旗舰店。 d.2012年5月，获得“中国驰名商标”。 5、采取了“差值”考核、“利益捆绑”、定量与定性相 结合，提高了营销人员的工作积极性和业务水平。 6、“所见即所得”体验式营销、“1+10”模式的应用及推广，产生了良好的市场效果。 7、O2O营销模式构建、运作。

汇报对象：总经理 直接下属：营销部、客服部、企划部、外贸部、电商部、工程部等56人 证明人：唐瑶（总经理） 一、企业描述： A股上市企业，是一家集科研、生产、营销、服务于一体的大中型高科技涂料上市公司（股份代码：201963），广东省涂料行业第一家上市的企业。先后获得“省级先进企业”、“中国驰名商标”、“建材AAA级企业” 二、工作职责： 1、参与公司的整体决策；根据公司整体战略，制定营销战略规划； 2、协助总经理管理公司相关经营事务，处理好各部门工作关系，在授权下代行总经理权力； 3、全面统筹营销工作，规划公司营销系统的整体营运； 4、对市场进行准确定位，塑造企业形象、品牌形象； 5、定期对营销部门的考核、培训，人员任免； 6、负责营销费用的全面控制； 7、负责经销商的把关和合同审批，参与重大合同的签订。 三、工作业绩： 1、品牌规划和品牌塑造。成功把“润立”品牌从中小品牌打造成“中国驰名商标”。 2、市场建设。“1375”模式推广，提升销售力，在四年时间内，一二线城市的市场覆盖率达96%，每年市场增长率不低于45％，全国经销网络达704家。 3、优化组织架构，建立了系统的营销体系管理制度和作业流程,提高团队的工作效率。 4、天猫、淘宝的网店上线及运营，向电商化迈进。 5、参与部分工程案例：武汉光谷蓝光公寓、汉口常青花园、河源雅居乐等25个项目。

汇报对象：总经理 直接下属：销售部、市场部、工程部、客服部、外贸部等43人 。 证明人：翁光林（人力资源经理） 一、企业描述： 股份制企业。集研发、生产、销售为一体的中高档整体卫浴产品的高科技现代化企业，拥有鹤山、潮州两大生产基地，员工将近1000人。2002年公司率先提出了〞定制卫浴空间〞概念，为客户提供个性化的定制式服务解决方案。中国政府“产品下乡”入选品牌、“中国五金水暖十大品牌”、“中国驰名商标”、“AAA级企业”、“中国卫浴行业标准起草单位”。 二、工作职责： 1.参与公司的整体战略决策； 2.协助总经理处理公司相关经营事务，在授权下代行总经理权力； 3.全面管理公司营销工作；依据公司整体战略，制定营销战略与营销计划； 4.组建营销队伍，营销人员招聘、任免等； 5.制定激励方案与薪酬体系；建立健全内部管理制度； 6.营销费用预算及控制； 7.重大客户的管理和参与重大合同的谈判、签订； 8.制定品牌战略，塑造良好的公司品牌形象及企业形象； 9.定期对营销人员进行培训与教育； 10.定期对营销中心各职能部门负责人进行绩效考核； 11.定期主持营销例会； 12.定期向总经理述职。 三、工作业绩： 1、团队管理： 刚入职公司时，人浮于事，业务员情绪低落，后来我对营销组织进行改革，实行扁平化管理，营销行动重心下移到各战略性区域；并采取定性与定量相结合的绩效考核制度，剔除过去不合理的激励制度，经过一系列的变革，大大提高了业务人员的主动性和积极性。 2、营销策略制定： (1)优化产品组合，关闭了“瘦狗项目”，延长产品线，提高了品牌竞争力和品牌形象； (2)品牌重新定位，完善品牌体系，新VI导入和加大品牌的塑造、宣传推广力度，提高了品牌知名度、关注度和影响力； 3、规范营销系统： 建立健全了各项规章制度和规范工作流程，使管理向科学化、规范化、程序化、文件化迈进。 4、规范渠道： (1)加强渠道资源的整合和管理； (2)在任职期间，〞SPIN〞顾问式销售方法的运用，提高了营销团队的销售能力和问题解决能力，同时，〝树根和树叶〞理念灌输，提高营销人员以客户为导向的服务意识，团队开发优质经销商（含专卖店）达到575家，销售量直线上升。

汇报对象：营销总监 直接下属：区域经理、办事处11人 证明人：刘祥华 一、企业描述： 合资企业，是一家专业生产卫生陶瓷洁具、卫浴及配套产品的大型企业（国内卫浴行业龙头老大），年产"ARROW"箭牌洁具200万（套）件、浴缸10万件、淋浴房3.5万套、龙头50万套、浴室柜3万套。产品有卫生陶瓷洁具、高档木浴室柜、PVC浴室柜、压克力浴缸、冲浪缸、淋浴房、蒸汽房、全铜质镀铬龙头、搪瓷浴缸·及五金挂件。“中国驰名商标”。 二、工作职责： 1.依据公司下达的销售目标制定营销方针和销售计划，达成目标； 2.指导和监督各区域的销售工作及业绩考核； 3.管理区域内业务团队，并对销售人员、经销商进行培训； 4.收集市场信息，提交市场报告； 5.组织货款回收，处理客户投诉； 6.做好售后工作，提高服务质量； 7.市场开拓与品牌推广。 三、工作业绩： 1.我任浙江省区域经理时，曾创下一次性出差达成开拓新客户目标计划100％，并当场首批入货的客户数达100％的最好记录。 任三年多区域经理（业务员）后，由于工作表现突出，我被提拔为华东大区总监。 2.在任华东大区总监期间，管理团队11人（区域经理4人、办事处7人），负责上海、浙江、江苏、安徽市场。带领团队圆满完成并超过公司所下达的本区域内年度销售量的27％以上，区域内县级以上市场的经销商网络的覆盖率达98％。团队业绩名列前茅，销售额占总销售额的30％。

汇报对象：总裁 直接下属部门： 生产、行政人力、采购、研发； 营销中心：销售部、大客户部、市场部、客服部、电商部。 证明人：尹承煊（董事长兼总裁）、 卢紫琴（人力资源总监） 一、企业描述： 公司总部在中山，旗下有：中山德图堡涂料、四川德图堡、珠海哥拜耳（控股）。京基集团投资参股。先进的德国技术和设备，专业从事高端水性涂料研发、生产、销售、施工及服务为一体的大中型高新科技股份企业，员工约500人。 “家居空间由我定制。”为客户提供DIY整体家居空间的解决方案，满足个性化需求。 荣获“广东高新科技企业”、“建材AAA级企业”、“广东省著名商标”、“涂料行业十大品牌”等殊荣。 公司与德国“矿牌”、“壁科“进行技术交流与合作。其核心技术、工艺获得6项国家发明专利和7项实用型专利，产品技术达到国际领先水平。中央电视台《科技之光》对其科研成果进行了专题报道。 二、工作职责: 1.参与公司整体发展战略的决策，负责制订经营计划并推进各部门实施及监控。 2.协助总裁全面管理；在总裁授权下代行总裁权力。 3.全面统筹营销中心、技术研发中心、生产运营、采购、HR。 4.依据公司整体战略，制定营销战略、目标及策略，组织整体市场的销售、推广工作，监控实施全过程。 5.对市场进行准确定位，规划产品战略，组织研发适销对路的产品，提高产品的核心竞争力，塑造良好的企业及品牌形象。 6.组织相关培训，提升团队的整体素质及工作能力。 7.参与重大合同的签订，大客户关系维护管理及重大事件处理。 8.负责人员的聘用、考核、激励、任免、晋升、辞退，建设高效的团队。 9.企业资源优化整合，政府关系及其它对外关系的建立、维护。 10.主持总裁办、企业例会。 三、工作业绩： （一）综合管理业绩： 1.组织制定《2015年-2019年公司发展战略规划及经营计划》，导入战略规划理念，改变高层管理战略思维。 组织各部门制定计划、目标。推进生产、人力、营销、研发、采购各职能部门计划、目标的有效监控与落实。 2.全面质量管理实施。产品达标率由原来的96.23%到现在的99.95%，客户满意度大大提高，目前止客户投诉率为零。 3.发展战略的谋划及布局。积极推进西部市场的重心下沉，建设四川生产中心。 4.推进科学的技术研发体系建设。 引进7个优秀研发人才（博士1个，硕士2个，本科4个）；研发成果获13项专利；开发纯植物型、功能型、抗voc型3大系列新型产品，15个品类，产品得到客户认可。 5.引进京基集团的1000万元投资。 （二）营销管理业绩： 1.在我们团队的共同努力下，多项营销目标得以达成，比如计划完成率、新增客户数、销售额、销售增长率、市场占有率、知名度等。 连续多年超额完成销售目标(销售增长率目标计划为25%～30%)。2014年销售增长率为28.4%；2015年销售增长率为37.6%；2016年销售增长率为45.2％；2017年销售增长率为36.8％。 2.实施“猎鹰”大客户战略（保利、碧桂园、远洋等），缔结战略联盟。 3.营销组织变革，建立健全了管理体系，塑造高效团队文化。 树立“大客户”服务理念，推行“红灯”机制；实施“1+1”利益分享模式，大大调动了员工积极性和创造性。 4.“七星剑法”营销模式推广，加强了营销团队的整体素质和业务能力的提升以及提高了终端网络的动销力。 5.在低迷的市场中突围，提高了市场份额和品牌力。 a.全面营销诊断。对产品结构、渠道模式、价格体系、品牌推广、服务体系、技术研发体系、信息系统等优化布局，提升自身的核心竞争力。 b.市场战略重心转移。 实施营销“六大攻略”。通过战略性区域建立样板市场，逐步辐射其它区域市场。经销商得以快速增长，由原来72家到经销商（专卖店）全国566家，尤其二三四线市场大幅提升。 c.整合营销传播。 通过“立体传播”，使产品化过渡到品牌化，品牌知名度和美誉度提升到20％以上。 市场基本面得到了夯实。绝对市场占有率提高到1.2％（以国内建筑涂料市场2017年年度总销售570万吨计算）、相对市场占有率为22.7％。 6.实施“互联网＋涂料”战略。参与网络营销体系（天猫、京东、亚马逊、微信公众号、微博等）从战略设想、论证、筹备、构建到平台运营全过程工作，取得了预期目标。

★ 擅长营销战略制定以及活动执行方案； ★ 有多年综合管理和营销管理的经验，具有强的领导能力； ★ 有17年的品牌运营和成功的品牌推广经验； ★ 熟悉网络营销，并专注于市场营销及运营管理； ★ 拥有专业的营销理念和执行经验，长期服务于国内知名大中型企业； ★本人乐观、开朗、做事严谨认真、强的责任心。