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在工作及业余时间自我增值，希望可以往更高阶级发展

·辅助销售经理完成销售任务。 ·负责解决客户的使用宽带过程中产生的问题。 ·跟踪客户网络使用情况，推荐更优质的产品。 ·制作工作表，如客户信息等。

·处理客户投诉，解决客户提出的问题。 ·在规定时间内，准确无误的为客户办理入住登记、退房。 ·协助经理日常事务，协调酒店部门与部门的沟通。 ·完成酒店的每月的销售要求。 ·跟踪客户遗留物品处理。

·负责技术部的图纸、制作单等文件资料管理、归类、整理、发放、借阅建档和保管。 ·负责起草涉及部门与部门之间联系、公司涉外的简单公文。 ·负责落实技术部内部体系的管理规定及工作流程。 ·负责技术部的会议安排，记录等。 ·协助直接上级做好行政事务的内部管理。 ·负责完成上级主管临时交办的其他任务（包括CAD图纸部分操作）。

掌握涉外旅游行业管理与服务所需的基本知识、基本技能，能运用所学专业英语进行涉外导游、涉外酒店服务，能熟练使用现代办公设备，具有分析和解决管理经营实际问题的能力，熟悉我国国际旅游业发展方针、政策和法规，具有良好的职业道德，能够胜任涉外旅游行业、企事业单位的服务、经营以及管理工作的高等技术应用性专门人才。

本专业培养具备管理、经济、法律和会计学等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事会计实务以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

1. C1机动车驾驶证。 2. 通过CET4。 3. 普通话等级证。 4.熟练掌握Microsoft office办公软件以及部分AUTO CAD。