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文员

工作成绩：负责番禺片区项目，如誉林公园1号、东平雅筑、金沙成筑、星誉花园等，团队销售成绩排名前列。 工作描述： 咨询服务：全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。 销售工作：制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售，引导客户购买、签约、回款等相应事项，确保客户正常签约，公司能正常回款。 市场调查：进行市场调查，并对收集的情报进行研究. 信息反馈：注建立客户档案，及时对档案进行更新和管理，详细记录客户的相关信息，及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。 另外协助物管安排业主进行收楼，验收，为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉等工作 处理好业主反映的各项问题或投诉,并及时反馈; 协助上级处理特殊情况,做好现场管理工作

1. 本项目是别墅盘，业绩始终在团队中位居首位，成功达成并超越既定销售目标。 2. 精通接待技巧，能有效跟踪潜在客户，成功促成交易，实现高客户转化率。 3. 全面负责客户关系管理，妥善解决客户各类问题，确保客户满意度。 4. 协助客户顺利完成按揭贷款及签约流程，确保交易顺利进行。 5. 主动承担售前售后服务，确保客户从购房到入住的全程无忧。 6. 配合物业部门处理业主收楼、验收、装修、入伙及回款事宜，展现专业协调能力。 7. 定期进行业主维护拜访，建立并保持良好的业主关系。 8. 及时处理业主投诉，有效化解问题，维护公司品牌形象。

1. 作为高级置业顾问，个人业绩持续位于团队前列，展现出卓越的销售能力。 2. 擅长案场营销，专业接待客户，详细对比分析产品与竞品，提升客户购买信心。 3. 提供全方位的置业咨询服务，成功建立并维护业主关系，实现旧客户推荐新客户的业绩增长，通过业主口碑传播，有效推广项目，吸引更多亲朋戚友成为忠实客户。 4. 主动承担客户售前售后问题的处理，确保客户满意度，建立长期信任关系。 5. 通过电话邀约成功提升客户来访量，有效拓展客户资源并积极开展外联活动，与同行、企业及业主进行项目推介，策划并执行各类宣传培训活动。 6. 利用抖音、小红书等社交媒体平台进行线上项目推广和直播，拓宽销售渠道，吸引并转化潜在客户。 7. 熟练处理购房流程，包括签约、交款等环节，确保交易顺利进行，同时深化客户关系维护。 8. 高效处理业主物业相关问题，确保客户满意度，建立物业与业主间的良好沟通桥梁，成功解决业主投诉，提升社区服务质量，主动关注业主需求，提供个性化服务，增强业主对物业的认同感和忠诚度。

1.本项目是别墅+高层洋房，个人在保利星海小镇项目成功销售155套房产，总金额2.98亿，荣获销冠荣誉。 2. 有效管理并培训团队，提升销售技巧，协助团队成员处理客户咨询，确保客户满意度与成交率。主动开展电话营销，吸引潜在客户，提升客户对项目认知和信任，实现高转化率的客户预约 3. 制定并执行阶段性销售与渠道策略，达成公司销售、签约及回款目标，助力项目营销任务顺利完成。 4. 主动关注行业动态，分析市场变化，为项目发展方向提供及时有效的市场信息。 5. 协调各部门沟通，确保案场运营顺畅，有效处理客户投诉，维护良好的客户关系。 6. 定期编制周报和月报，准确反映销售业绩与市场反馈，为管理层决策提供数据支持。 7.制订个人销售计划，为客户讲解项目优势和规划，完成项目房源的销售、签约、回款等工作。 8. 协助处理业主交房、装修事宜，妥善解决业主投诉，促进物业与业主的和谐关系。

会计基础，电脑基础

具有多年房地产销售及管理经验，参与多个项目销售及管理工作，营销敏感度高，时刻关注市场动态，丰富销售及管理经验，能够独立制定团队发展及销售规划，并准确把握客户意向需求，具备相关业务开展资源。 能够快速熟悉楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识。 抗压能力强，能够很好的对自己进行工作梳理，同时擅长沟通，能够很好的做好销售及协调管理工作。 对房地产有一定的认可以及了解，抗压能力强，善于组织协调，具有良好的学习与适应能力强，性格开朗，喜欢团队生活，服从上司命令，热爱销售工作，工作积极主动，能吃苦耐劳，责任心强；具备较强的目标感，形象气质佳，有亲和力，良好的沟通表达能力。