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外贸人员,业务员，业务跟单,英语翻译

1.负责及时与业务员、客户对接相关的工作，回答业务员和客户的咨询和要求(通过电话、邮件交流) To respond and connect to the sale man and customer enquiries and requests (via telephone, fax and email communications) in a timely manner 2. 制作相关的订单和工艺各个部门的沟通，跟进相关职能部门的工作。确保按客户要求接收和处理订单，负责时刻跟各部门沟通，时刻提醒他们比较急的事情，并且要提前询价、报价、和提前安排采购等相关事宜，完善各个细节工作，协调不同部门适时确定生产规格的资讯，确保货物按时完成。 Make the IPO and communicate with each department about the production order and process.To follow up with related function depts. to ensure orders are received and processed as required by customers，responsible for communicating with all departments and reminding them of urgent matters，In addition, make inquiries, quotations and purchase arrangements in advance to improve the details，Coordinate with different departments to determine production specification information .Ensure the bulk are completed on time. 3. 跟进并清理积压订单/出货，提高出货绩效; 澄清与客户有关延迟付款/纠纷的问题，以提高销售业绩 To follow up and clear backlog orders/shipments to improve delivery performance; To clarify problems with customers in relation to slow payment/disputes to improve sales outstanding 4.跟QC确认好样品以及大货的质量，跟踪货期，通知船务安排相关的船务资料 Confirm the quality of samples and bulk with QC, track the delivery date, Inform shipping arrange the relevant shipping information 5. 根据公司程序和服务标准处理客户投诉 To handle customer complaints according to company procedures and service standard; 6.完成领导/经理所交付的工作以及自我总结，并且认真的完成领导/经理所安排的其他工作，与领导/经理积极沟通 Complete the work assigned by the leader/manager and self-summarize, and carefully complete other work assigned by the leader/manager, and actively communicate with the leader/manager

是高中直升大专 市场营销； 大学英语学习，电脑课程等相关的学习； 专业的学习 ISO9000质6量管理体系内部审核员教程

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通过电脑课掌握基本WORD、PPT、EXCEL等办公软件的运用；

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