求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:6000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广州番禺
  • 意向岗位:网站运营总监 , 淘宝运营专员 , 网络营销顾问 , 淘宝店长 , 电子商务总监
  • 其它要求:底薪6000以上,月平均工资8000不封顶,试用期满后购买社保
  • 发展方向:

网络运营主管,网络推广总监,电子商务总监,营销总监

工作经历/Experience

  • 广州*********公司  
  • 2017年10月-2018年11月
  • 任职:运营总监

1、负责网站淘宝网店日常运营,营销、推广,提高网店浏览量和转化率; 2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作; 3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、等各类活动营销推广; 4、精通电商平台规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

  • 广州*********公司  
  • 2015年09月-2017年09月
  • 任职:大区销售经理兼网络推广客服团队管理

1. 负责区域市场销售业务,开发及维护新老经销商,提供优质售后服务; 2. 建立及培训客服代表人员,核验和完善网络客服管理流程; 3. 领导和带领网络客服人员完成售前、售中、售后等客服工作; 4. 跟进及完成网络交易订单,处理顾客售中及售后问题,跟踪物流等工作; 5. 制定基本话术及常见问题的问答,确保在线时段及时回复客户所提要求; 6. 记录客户信息以及做好分类备注;根据客户反映情况并做出合理化调整; 7. 完成与协助总经理安排的其他任务,每天统计部门业绩情况等日常工作;

  • 广州*********公司  
  • 2014年04月-2015年08月
  • 任职:网站营运总监兼销售副总监

1. 负责网站的日常运营,组建并管理网站运营团队,包括网站策划、网站编辑、 网站维护、以及客户服务等综合团队; 2. Seo搜索引擎优化技术和付费广告的投放监管与统筹; 3. 公司新产品上架的内容编辑和更新工作; 4. 负责公司网站的更新、保持网站内容的及时、全面和专业性; 5. 负责公司网站运营及公司品牌及业务推广; 6. 负责网络运行的稳定性,安全性及可靠性; 7. 维护公司与其他合作网站、报纸、百度等媒体的合作关系; 8. 利用网站推广的常用免费方法进行推广;如QQ群、b2b信息发布等推广方式 9. 利用社会化媒体营销,如微信公众号营运及推广等新兴的免费网络推广方式; 10. 负责公司日常销售工作管理及监督,并制定相关部门完善的工作流程; 11. 了解市场供求的情况、客户的意向和需求,分析营销动态,并提出修改方案 12. 研究制定各期间的市场促销计划,调整产品销售组合和价格,提高市场占有率; 13. 对重点客户的开拓和维护,激励并带领销售团队完成公司的部门年度任务额;

  • 广州*********公司  
  • 2011年10月-2014年03月
  • 任职:网络客服主管兼总经理助理

1. 负责考勤、值班安排,部门规章制度和监督执行,部门员工业绩考核工作; 2. 负责建立客服团队及培训客服代表相关人员,核验和完善网络客服管理流程; 3. 领导和带领网络客服人员完成工作目标; 4. 及时与网络上的潜在客户交流并解答其疑问;获取客户的联系方式并导入CRM 5. 跟进及完成网络交易订单,处理顾客售中及售后问题,跟踪物流等工作; 6. 熟悉及培训客服人员使用聊天工具(商务通-客服在线沟通软件); 7. 制定基本话术及常见问题的问答,确保在线时段及时回复客户所提要求; 8. 记录客户信息以及做好分类备注;根据客户反映情况并做出合理化调整; 9. 做好部门管理层每周一次的管理会议记录并对会议提到的内容进行跟进执行; 10.完成与协助总经理安排的其他任务,每天统计部门业绩情况等日常工作;

  • 广东*********公司  
  • 2008年04月-2011年09月
  • 任职:客户经理

1.开发潜在客户、市场拓展以及高端客户维护; 2.负责公司各类财经讲座、论坛等活动的策划工作; 3.营销方案、活动方案的整体策划以及撰写; 曾服务品牌: 东莞证券、英孚教育、仁爱医院、国美电器、金逸电影城、煤气公司、一汽大众等

教育背景/Education

  • 广东交通职业技术学院
  • 2005年09月-2008年06月
  • 软件可视化编程

语言能力/Language

  • 普通话
  • 熟练

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

认真负责,思维敏捷缜密,擅长行业数据分析定位企业网络发展方向以及布局网络运营推广工作