求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:包食
  • 待遇要求:6000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东 , 广州南沙
  • 意向岗位:
  • 其它要求:南沙区域上班
  • 发展方向:

在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操作word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

工作经历/Experience

  • 南方*********公司  
  • 2011年10月-2015年04月
  • 任职:物业管家

统筹管理,管家收集、维护客户信息,保障客户信息安全。管家通过脱鞋入户、客户动线收集客户信息,为客户解决问题;发现客户需求,挖掘业务机会;加强与客户的粘性,建立信任。

  • 保利*********公司  
  • 2015年04月-2017年05月
  • 任职:物业管家

1、负责客服的管理和服务工作; 2、与业户建立、维护良好的客户关系; 3、处理业户提出的各项诉求; 4、负责物业管理费用催收工作; 5、提升客户满意度; 6、对部门员工进行培训,保障部门的服务品质

  • 金沙*********公司  
  • 2007年08月-2010年06月
  • 任职:物业管理员

1、处理业户提出的各项诉求;2、负责物业管理费用催收工作;3、负责客服的管理和服务工作;4、与业户建立、维护良好的客户关系;5、提升客户满意度;6、对部门员工进行培训,保障部门的服务品质

教育背景/Education

  • 番禺农校
  • 2004年09月-2007年06月
  • 计算计应用

  • 广东工业大学
  • 2017年08月-2020年08月
  • 工商企业管理

马克思主义哲学原理、毛泽东思想概论、邓小平理论,高等数学、大学语文,管理学原理、管理实务、工商行政管理、企业经营战略、财务管理学、企业会计、经济法概论、政治经济学、中国税制、市场营销、公共关系学、国际贸易理论与实务、金融理论与实务等。

语言能力/Language

  • 普通话
  • 精通

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操作word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。