求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:面谈
  • 食宿要求:包吃
  • 待遇要求:3000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广州市
  • 意向岗位:咨客 , 前厅接待
  • 其它要求:希望可以系番禺区附近
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 苏荷*********公司  
  • 2016年09月-2018年05月
  • 任职:楼面部长

1 班前检查服务人员班前配别 仪容仪表 2 开市前大厅卫生的安排,与检查 3 合理安排各区域人员岗位 4 营业期间对区域内服务人员的服务意识,客人桌面卫生进行巡检,不定时跟踪客人对服务的反馈。 5 班后收市卫生安排与巡查。

  • 涛景*********公司  
  • 2013年11月-2015年02月
  • 任职:楼面部长

1.对客人所需服务详细讲解与介绍 2.确认客人服务需求跟进服务进度. 3.监督开班与下班房间的清洁情况与设备是否完好 4.协助完成主管,经理临时下达的工作任务

  • 胜龙*********公司  
  • 2010年11月-2013年06月
  • 任职:楼层部长

1.接受主管的督导,协助主管落实各项工作与计划 2.负责检查楼层与包间的清洁情况以及设备的保养监督 3.巡查监视营业情况,满足客人合理的服务需求. 4.编制员工出勤 休息 时间 5.营业期间监督下属的工作进度与效果,以达到客户的满意程度.

  • 尚东*********公司  
  • 2009年08月-2010年10月
  • 任职:前厅接待

1为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需 2受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 3处理销售部或其他部门发来的预定单 4为客人办理换房、加床续住等手续 5认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

教育背景/Education

  • 广东省华侨职业技术学院
  • 2006年09月-2009年07月
  • 计算机应用

语言能力/Language

  • 粤语
  • 熟练

  • 普通话
  • 熟练

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

诚实守信·对工作认真负责.具有良好的接受能力.心态积极.较强的自学能力。乐观.自信,新环境适应能力强 ,与团队有良好的合作意识及沟通协调能力。