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1．负责前台热线电话接听予及客户接待，基本咨询和引见，严格执行接侍服务规范。2．重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误。3．人员排班、考勤、每月报表统计、办埋会员卡、发票打印及商场活动录音及监督其他同事的日常工作。5．定期开会，将员工建议和客户意见反馈给相关部门及上级领导。

1．负责各种款项的收取和缴存银行工作，核对往来帐目、网银转账。2．审核报销凭证、登记现金、银行日记帐。3．办理员工社保、工资发放、员工入职手续办理，人事档案管理，网络招聘，筛选合适简历，安排时间面试。4．保管现金及财务专用章、管理公司所有银行帐户及支票、并准确掌握相关银行帐户余额。5．企业营改增相关事宜、去国税办理代开增值税普票及专票事宜。

1．接听、转接电话：接待来访人员。2．负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集，整理工作。3．做好会议记录5．负责公司公文、信件、邮件、传真的收发工作。6．管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案管理。7．人员招聘，统计每月考勤并交财务做帐等。

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通