求职意向/JobIntension
- 到岗时间:一周内
- 食宿要求:
- 待遇要求:4500以上
- 求职类型:全职
- 工作地区:广东 , 广州番禺
- 意向岗位:售前/售后支持
- 其它要求:
- 发展方向:
工作经历/Experience
- 广州*********公司  
- 2005年06月-2007年07月
- 任职:采购文员
物料起版、采购、跟进工作
- 美国*********公司  
- 2007年07月-2009年11月
- 任职:秘书
负责文档资料管理工作,协调处理客户疑问,定购办公用品及其他办公事务
- 广州*********公司  
- 2009年11月-2022年03月
- 任职:客服专员
1、处理客户故障及跟进情况、通过电话,邮件等方式对客户疑问建议作出快速受理和反馈响应; 2、与厂家沟通协商配件采购、索赔及维修业务; 3、协调安排全国各地就近服务商提供售后服务、并跟进服务商验收单据回收和请款结算费用; 4、有偿服务报价、签订、跟进后续事宜; 5、售后服务单据资料整理存档; 6、根据企业报销制度,负责对客服维修团队的差旅费用完成初审工作。 7、协助部门领导做好日常综合事务管理工作。
教育背景/Education
- 华南农业大学
- 2009年09月-2013年06月
- 农村财会与审计
语言能力/Language
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。 另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选! 期盼与您的面谈!