求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:面谈
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:6000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广州南沙
  • 意向岗位:客户关系管理 , 测绘/测量 , 服装/纺织/皮革跟单
  • 其它要求:6ZSA5ZSu6Lef5Y2V
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 亨斯*********公司  
  • 2018年05月-2020年10月
  • 任职:客服跟单

亨斯迈是一家美资的纺织业染料化工企业 通过邮件或者电话接收客人订单(我负责南中国客人的订单),根据SAP查询整个中国区的库存,和分货邮件中各个区分到的数量,判定目前阶段南中国是否有现货,如果没有需要确认下批货期并且回复客人,如果客人接收货期才安排下单给计划补货。确认有现货后在SAP系统做订单,发邮件给物流安排发货。 需要解决客人的查货,报价,以及退货问题。

  • 广州*********公司  
  • 2014年08月-2018年04月
  • 任职:客服专员

工作部门是纺织部客服,主要工作是跟进客人的检测订单,确保检测报告能在服务周期内出报告,解答客人检测前期各种问题,如询价,送样数量,相关法规标准。检测中期报告进度的跟进,检测后期检测报告问题的解答

  • 广州*********公司  
  • 2013年04月-2014年05月
  • 任职:英文跟单

韩国制衣厂通过邮件下订单给我们,我们根据客人的订单下我司内部订单给开单组(将产品从英文描述转换成中文,列出产品我司内部的规格,颜色,根回的办单资0料,客人要求交货日期,包装方式,交货方式,交货地点,货贷信息) 开单组开出订单后给我们签字核实,后下达工厂,工厂计划部夹回交货期,我们通过邮件转达给客人确认,如OK则照期生产,如不OK需同客人及工厂再沟通,直至货期OK 跟回生产过程及生产过程中的相关问题,如客人加数/减数,更改交品的型号,及时传达给工厂,如果客人减数有原料费用问题,需同客人事先说明所要产生的费用,需要客方支付 后期出货的跟进,与我司工厂跟单确认船期,因我司付款用FOB方式,交货前需向客人追回LC,确认我司香港财务有收到货款方能安排货贷出货 出货后品质问题的投诉处理,如客人要投诉品质问题,我们需先内部消化后,看是哪方面品质问题,需不需要QC去韩国工厂核实,一般会先让客人寄回投诉办,我们先看过后,转呈经理决定

  • 熥昱*********公司  
  • 2010年03月-2013年03月
  • 任职:外贸跟单助理

与客户的沟通协调,根据客户订单及来料情况安排生产及出货,后期的对账及收款,处理生产过程中的各项投诉

  • 广州*********公司  
  • 2007年11月-2009年12月
  • 任职:跟单

客户订单的接收,根据客户来料安排订单的生产及出货,处理生产过程中的各项投诉

教育背景/Education

  • 湖北省经济管理干部学院
  • 2005年09月-2008年06月
  • 计算机软件开发

各种编程语言的学习如C,C+,VB,JAVA等,各种图形设计软件的基本运用如PS,CAD等,以及网站编辑软件Dreamweaver的基本运用,办公软件word,excel,powerpoint的熟练运用,良好的英语读写能力

语言能力/Language

  • 英语
  • 熟练

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

有上进心,责任感,能吃苦耐劳,有团队合作精神,勇于挑战,精通各种办公软件,熟练运用各种绘图软件,良好的英语读写能力,5年的跟单经验,丰富的财务经验,有一定的写作能力,读书期间曾担任学校文学社的编辑职务,多篇文章曾在校刊上发布,希望用人单位能给我一次机会,相信不会让您们失望的!