求职意向/JobIntension
- 到岗时间:面谈
- 食宿要求:希望中午包餐
- 待遇要求:3000以上
- 求职类型:全职
- 工作地区:广东 , 广州市
- 意向岗位:
- 其它要求:
- 发展方向:
工作经历/Experience
- 广东*********公司  
- 2016年07月-至今
- 任职:编辑
主要上传药品信息
- 广州*********公司  
- 2017年05月-至今
- 任职:淘宝客服售后
工作内容:1:接待客户;2:查询物流联系相关部门进行沟通协调,同时安抚客户的情绪。 3:在接待过程中个别客户需要退货退款时,了解客户需要退货退款的原因,能挽回订单的尽量挽回,挽回不了的按照流程让买家走正常的退款或者退货流程。 检查后台:1:处理未发货退款。2:已发货退款,联系客户了解客户退款的原因 。3:退货退款退款,联系客户了解情况。能挽回订单的尽量挽回。 检查发货产品,物流异常查询原因。
教育背景/Education
- 广州华夏职业学院
- 2014年09月-2017年06月
- 医药营销
主要还是学药
语言能力/Language
- 粤语
- 熟练
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
本人勤奋好学,乐于学习,学习能力强。活泼开朗善于与人交际