求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:面谈
  • 食宿要求:希望中午包餐
  • 待遇要求:3000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广州市
  • 意向岗位:文员
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 广州*********公司  
  • 2017年05月-至今
  • 任职:淘宝客服售后

工作内容:1:接待客户;2:查询物流联系相关部门进行沟通协调,同时安抚客户的情绪。 3:在接待过程中个别客户需要退货退款时,了解客户需要退货退款的原因,能挽回订单的尽量挽回,挽回不了的按照流程让买家走正常的退款或者退货流程。 检查后台:1:处理未发货退款。2:已发货退款,联系客户了解客户退款的原因 。3:退货退款退款,联系客户了解情况。能挽回订单的尽量挽回。 检查发货产品,物流异常查询原因。

  • 广东*********公司  
  • 2016年07月-至今
  • 任职:编辑

主要上传药品信息

教育背景/Education

  • 广州华夏职业学院
  • 2014年09月-2017年06月
  • 医药营销

主要还是学药

语言能力/Language

  • 粤语
  • 熟练

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

本人勤奋好学,乐于学习,学习能力强。活泼开朗善于与人交际