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本人在该岗位上的主要职责： 1、负责各个店铺的后台（包括天猫店，京东，苏宁平台)的订单发货情况。 2、记录各个顾客的订单的物流档案，及时登记并协助客人与物流、售后间处理各种物流异常问题，避免客诉。 3、了解各平台的规则，熟悉千牛，咚咚等聊天工具的使用。熟悉产品，解答客人提出的各种问题促成销售。并协助客人处理各种售后问题。 4、跟踪商品的库存情况，对在售商品的库存作及时的调整。

(1) 协助业务经理更好的服务好客户,包括跟客户直接沟通确定订单细节,打样，大货生产及收款等; (2) 跟进客户订单生产情况,发货,投诉处理等在公司内部的工作； （3）其他一些部门事务性工作。

关于市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动培训。

关于艺术造诣、美学素养、绘画基础历史知识和观察，能够掌握并熟练地运用化装技法和技巧，完成所规定的化装任务等相关课程的培训。

本人性格开朗，责任心强，对工作耐心细致，善于发现，对事物具备良好的洞察力；善于与人沟通，虚心接受他人意见并进行改正，人际关系良好，行动力、时间观念强，对自我要求较高。多年的工作经验让我懂得如何更好地融入各种团队的工作。不局限单一工作，勇于接受各种挑战。