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本职务为话务员，只要职责是接听客户电话，为客户提供酒店信息以及预订酒店。

1.负责接听前台总机电话及来访客人的咨询、接待、指引工作。 2.负责接收公司文件和快递，及时通知收件人领取，兼完成每月对账付款。 3.负责办理员工外勤登记及统计每月集团考勤。 4.负责初步接待面试人员，配合人事做好招聘工作。 5负责药品，文具，消防用品，五金，绿化工具及清洁用品等行政采购以及对账付款。 6.负责缴交电信费，复印机费用等后勤外出工作。 7.负责每月保安排班；对安保组,清洁组及绿化组工作的日常监管。 8.负责组织员工年度体检、及跟进公司保险等各类工作。 9.负责人力资源组人员日常费用报销流程跟进。 10.负责印刷名片以及鲜花采购。

1、负责统计每个课程的学员信息以及住宿情况。 2、负责及时为到校的学员解疑、提供日常生活帮助。 3、每日巡查学院设施设备、遇特殊情况及时报修、维护学院正常运作。 4、负责维护微店销售咨询、及时处理订单。 5、负责学院生活老师工作号信息的回复。 6、负责晚会活动的后勤保障工作。 7、负责每个课程学费核对以及追缴、收齐费用后及时汇报给财务。 8、负责住宿费用收取、以及发票内容登记。

1.为人亲和，性格开朗、勤奋好学、工作认真、对待工作有较强的责任心。 2、语言组织能力强，善于与他人沟通。