求职意向/JobIntension
- 到岗时间:一个月内
- 食宿要求:没有
- 待遇要求:4500以上
- 求职类型:不限
- 工作地区:广东 , 广东 , 广州天河 , 广州番禺
- 意向岗位:
- 其它要求:尽量早班
- 发展方向:
工作经历/Experience
- 南沙*********公司  
- 2009年01月-2011年03月
- 任职:幼儿教师
- 电讯*********公司  
- 2011年03月-2012年03月
- 任职:电话客服
主要承接香港转接过来客户。为客户查询资料解答用户问题
- 红海*********公司  
- 2012年08月-2015年11月
- 任职:电话客服
承接10010人工服务转接为其处理问题
- 诚伯*********公司  
- 2015年11月-2016年11月
- 任职:电话客服
主要承接中国联通10010人工电话业务咨询,解答客服问题。
- 佛山*********公司  
- 2016年11月-2018年03月
- 任职:电话客服
主要承接中国联通10010电话业务咨询,解答用户问题,
教育背景/Education
- 广州市番禺区职业技术学院
- 2011年01月-2014年03月
- 工商管理
语言能力/Language
- 普通话
- 精通
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
1.在过去的工作中积累到一定的社会经验,处事稳健,工作细心负责,有条理 2.掌握客户需求,耐心倾听客户输球,掌控自己的情绪,平息客户怨气。 3.掌握对投诉客户处理的沟通技巧以及方法 4.在日常工作方面,能与客户以及公司各部门建立良好的关系,与领导相处融洽,具备良好的敬业精神,在工作岗位中团队合作意识强,能积极面对挫折及工作中的压力,接受能力强。 5.为人乐观随和,喜欢看书、听歌、等