求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:面谈
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:4500以上
  • 求职类型:不限
  • 工作地区:广东 , 广州番禺
  • 意向岗位:
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 南方*********公司  
  • 2009年10月-2013年01月
  • 任职:装修设计

此阶段工作经历为自主创业。主要业务包括室内装修设计于施工安装,后因个人原因转行

  • 深圳*********公司  
  • 2014年02月-2015年01月
  • 任职:仓储管理员

主要工作任务为来货清点码放入库,做好进出账目登记,保证仓库货物与账目一清二楚。日常劳保用品的领用,单据的整理归档。以及配合主管完成其他任务

  • 缇芬*********公司  
  • 2015年04月-2017年12月
  • 任职:客服

公司为电商行业,有天猫,京东等平台的女装旗舰店铺,主要日常的工作包括负责几个店铺的售前接待以及售后的处理,店铺日常的管理。

  • th*********公司  
  • 2018年04月-2018年12月
  • 任职:天猫客服

店铺所销售商品为高端男鞋 在天猫男鞋品类里面排名靠前,客单价800-900之间。在职期间负责公司天猫店铺,淘宝店铺,京东店铺等店铺的售前和售后工作。在职期间销售业绩以及转化率都保持在客服组比较靠前的排名。双十一和双十二活动期间都有很好的销售业绩。

教育背景/Education

  • 太原科技学院运城工学院
  • 2006年09月-2009年07月
  • 机电一体化

语言能力/Language

  • 普通话
  • 良好

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

熟悉天猫京东等电商平台的规则,面对客人的售前咨询能够很好的给到客人很好的回复,能够很好的打消客人购买前的疑虑。关于售后 在不违反选择的情况下给予客人解决问题 让客人得到很好的购物体验 达到双赢。综合所述 个人对于电商客服这类工作岗位应该是比较适合的 希望有好的工作平台能够给予机会在贵司继续学习进步。