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催费，协调管理处与业主的关系，接听来电，接待来访客户，协助前台客服做好业主进退场，二次装修，放行条手续的办理，通知，公告的日常公文写作，业主资料整理，归档，派发信件，报刊，公司文件，精神上传下达！公司，业户工商营业执照的办理，变更，年审，帮员工办理入职，离职手续！人事资料的分类，整理，归档！各部门物资的管理！相当于项目经理助理！

相当于一个客服管家的工作职责！催费派单，客服，工程维修跟进，清洁绿化，二次装修监管，商业招商租赁推广拓展！平时关心业户的经营状况！和业户做好朋友，了解他们的性格，兴趣，爱好，特点，再了解他们的心态，引导他们的需求，收集他们的意见，建议，尽量提高客户的满意度，忠诚度，和业户一起保持物业的知名度，保证整个物业可以保值，升值！

物业管理理论知识加上实践操作。 砌水表，抛消防水带，验房实操。 物业管理科耐，乐天系统软件。

考取物业管理行业相关的资格证，上岗证，因为物业管理行业人员必须要有相关资质，持证上岗，这个证永久有效，不用年审，全国通用！

本人性格淳朴，勤奋，做人做事脚踏实地，为人热情，开朗，大方，刻苦耐劳，良好的团队合作精神，亲和力好，心态平和，良好的沟通表达能力，协调性好，待人接物，为人处世能力好，良好的人际交往关系，坚信世事洞明皆学问，人情练达即文章的生活哲理，先做人，后做事！