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1.线上开发新客户和业务跟进，旧客户维护； 2.分析客户需求，对其进行一对一知识产权服务，如匹配合适专利，跟进专利进度，反馈专利状态，递交专利相关材料等； 3.开拓专利人资源市场，协助建立专利资源库。

1.来货验收，在线品控，产品测试； 2.巡店，门店产品指导，门店产品售后投诉处理； 3.供应商管理和短期驻厂。

中药室实习期间，协助老师完成样品检验工作，包括检品的检验，出示检验数据和检测报告，实验仪器的清理和维护，会操作分光光度计，酸度计，崩解仪，离心机等。这期间，收获最大的就是要有严谨的工作态度和如何待人接物。

1.接送小学生以及课后辅导作业，预习新课。 2.初中生全科辅导。 为了充实自己知识技能，期间考了初中化学教师资格证和小学数学教师资格证。

体系专员，来料验收，标签制作，轮岗在线巡检等。

主要学习生物学和食品工程学方面基本知识和技能。包括食品生产技术管理，食品质量检测，食品安全检测等。专业课程学习有：有机化学，生物化学，食品工艺学，食品化学，微生物学，农药残留检测等。

通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动的思维和技巧。学习内容包括：?1、超越客户期望的客户服务； ?2、了解优质客户服务的评价指标；??3、了解客户所认为重要的是什么；?4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；?5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够知道如何快速解决客户抱怨处理技巧和方法； ?7、善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。

“食品标签”的管理工作历来受到国家的重视。近期所发生的多起食品安全事件层出不穷。我国于2008年5月1日起执行卫生部组织制定的《食品营养标签管理规范》及2009年6月1日颁布的《中华人民共和国食品安全法》中的相关规定及营养标签的制作及应用。本课程通过学习《预包装食品标签通则》、《食品添加剂使用标准》的释义；学习和了解食品企业在设计、制作食品标签及其营养标签时以最快捷的方式获得准确信息，学习了解国内外食品标签及营养标签、标准和法规，促进食品贸易提供有效帮助。

公共营养师学习的内容主要有：营养学基础、现代医学基础、人群营养基础、食物卫生基础、营养咨询和教育、食品营养评价、膳食营养指导与疾病预防、人体营养状况测定和评价、社区营养管理和干预等。重点学习并掌握食物选择、食谱编制、基本烹调、营养等内容和技能。通过考试，成绩合格者将颁发公共营养师国家职业资格证。

本课程依据物理、化学、生物化学的一些基本理论和各种技术，按照制订的技术标准，如国际、国家食品卫生/安全标准，对食品原料、辅助材料、半成品、成品及副产品的质量进行检验，以确保产品质量合格。食品检验的内容包括对食品的感官检测，食品中营养成分、添加剂、有害物质的检测等。食品检验工即负责食品检验的人员。

通过培训掌握进行审核工作所需的一些基本知识，包括相关标准的知识，学习并理解ISO9000标准的全部要求。掌握审核管理的知识和技能，如审核的计划，审核的组织，审核的控制等；但在审核中必须能够解释什么是良好的管理原则以及什么是良好的控制。掌握标准以便用其中的规定支持所发出的不符合事项报告。

通过课程学习，学习和掌握客服服务和投诉处理技巧。

15年6月食品质量与安全本科毕业，共从事三种岗位： 1.在餐饮管理公司担任品控专员，负责来货验收，在线品控，成品测试，巡店和投诉处理及供应商管理。 2.在专利服务公司担任知识产权顾问，销售性质。 3.托管老师，期间考了教师资格证。 4.目前在一家烘焙企业担任体系专员兼标签制作，来料验收，轮岗在线巡检