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1、负责接收客户订单：根据客户指令下达指令单确保指令正确性，同时将指令下达到相关部门，保证货物及时送到客户端； 2、负责项目库存帐务核对：与仓库做好衔接，仔细核对，并及时向客户发送反馈每日库存报表，保持与客户的随便沟通， 3、协调送货司机与客户之间异常问题。 4、负责每周、每月安排仓库盘点并核对盘点结束，监查帐、实务差异项目 5、负责项目客户报表的制作和及时递交 6、负责客服投诉受理和反馈，对外、内部进行良好的沟通 7、对账：每月跟单证对好明细，在跟客户对账，确认好费用后第一时间开票 8、应收款：每月配合财务跟客户确认未收款

1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务。 2、进行订单制作，跟单，样品寄送，及产品报价等工作。 3、受理客户异常投诉，并及时联系相关负责人协助处理。 4、定期对重点客户进行拜访工作，与客户建立良好的合作关系。 5、及时安排发货、对帐，催收货款。

本人熟练OFFICE办公软件,熟悉多种ERP系统操作,对物流方面也有一定的了解,诚信、微笑是我的天性，懂得一定的商务礼仪，通过十几年的工作实践，使我学会了不少知识，望贵公司能给我一次机会,让我与你共同发展.