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通过实践与努力不断提升自我能力，实现自我价值与企业利益的最大化。

首先自己非常庆幸能得到这个工作机会，我所在的部门是公司电商部，负责协助部门总监处理线上产品销售。主要负责的网站是阿里巴巴，以及国美、折800、苏宁易购、阿里零售通。 在这些网站中，主要以阿里巴巴为主，负责: 1、产品的上架、下架，库存管理，关键词以及产品文案编辑。 2、处理店铺的售前，售后。其中团队单人实习业绩最优达到连续一周平均每天3000元的销售额。 3、不定期筛查店铺是否出现极限词，禁用词。以免受到投诉 4、提报产品活动（例如特卖，包邮，火拼，疯狂店促等） 5、当总监不在时负责处理一些日常事务（例如将淘宝，天猫，京东，阿里，拼多多等网店的销售额记录下来，便于清账、店铺直播活动的顺利进行、特卖活动的顺利进行） 6、在平时不忙的时候协助仓促打单，发货 7、晨会时负责写会议纪要 8、有新的实习生进部门后负责带新人熟悉产品以及基本业务 9、负责为需要发票的顾客开票 10、负责为顾客发样品

日常工作概况：1.第一时间查看并处理后台投诉、退款、纠纷等 2.查看全网价格，对不合理挂价的竞店进行投诉处理，并适当调整价格，在价格合理范围内体现出我店优势，从而提升点击率和进店咨询。 3.浏览检查主图及广告词是否出现赠品、价格不一致的情况，虽然极少会发生，但还是不能马虎，当代消费者要求越来越高，因此细节很重要。 4.销售日报、重点型号各类数据KPI报备。 5.将当日活动卖点、力度、赠品、以及注意事项传达给给客服，时刻保持信息互通。 6.处理店铺退款审核。 7.根据市场需求调整套餐搭配，促销力度等。 8.设置店铺各类优惠券、满减、满赠等。 9.后台提报活动，充分利用小二提供的资源，并及时提交相关的资质以及产品图、ID等信息，为店铺争取更多的资源，争取获得更大的免费流量。 10.后台付费投放管理。 11.不断思考和借鉴优质店铺的优点，贴近热点，并结合自身产品特性，更新店铺主图，广告词，详情等，创新是一件很有趣的事。 12.主账号更新进店语、活动链接等。 13.为客服制定绩效考核标准，并以周和月为单位进行考核。 14.各方面提升店铺权重去排名，对任何有利的打标任务都不放过。 其他工作：1.库存监督与报备 2.合同制作与盖章 3.对客户管理系统里的订单进行开单发货 4.向工厂申请赠品 5.大小活动节点策划 6.销售数据整理与报备 7.各大平台网点开店及进程跟进 8.定期对我店客户进行电话慰问以及催单等。 9.处理经理交代的其他事项，并做好相应的反馈。

一、企业文化建设文案撰写（企业简介、品牌策划、企业发展策略、品牌标语树立） 二、产品文案撰写（产品工艺讲解、产品卖点提炼、产品广告语、产品说明、产品宣传折页文案撰写） 三、新品上市文宣工作及策划（产品卖点提炼、产品定位、市场定位、产品营销名称、产品介绍ppt、公众号上市推文策划及文案撰写、系列营销海报文案撰写、朋友圈文案撰写） 四、项目策划方案（1.以客户需求为导向给出针对性方案、2.项目招标类PPT方案） 五、电商文案（主图文案、详情页文案） 六、海报文案（产品海报文案、节假日营销文案） 七、企业宣传视频配音文案撰写、产品宣传视频配音文案撰写 八、上海国际展会主题物料文案（海报、灯箱、宣传册） 九、其他日常工作

公众号文案（新闻资讯；活动软文） 微博文案 (微博文案编辑及发布） 新闻稿件（及时整理美术行业热点新闻及作品鉴赏，发布到百度、新浪、凤凰等各大平台） 知乎问答（通过知乎问答实现引流） 海报文案（活动海报文案、节日文案、营销文案） 视频脚本及文案（根据需求与主题撰写文案及脚本） 营销PPT方案（根据市场需求与校园招新规划制作PPT方案）

报关与国际货运专业分设为报关报检单证和国际货运两个方向，其中报关报检主要需熟悉报关报检疫及国际货运业务，熟悉单证操作。 国际货运方向需要熟悉报关报检以及国际货运业务，掌握海洋、航空、陆路货运流程及操作。 除此之外报关专业的学生也要学习国际金融，市场营销，电子商务，外贸口语，市场调研等相关课程。 （本人于2019年5月开始利用业余时间进行专升本，目标学校：华南理工大学）

为更好的提升自身素养和就业门槛，计划在3年内利用业余空闲时间进行专升本考试，提升自己才能获得更多的机会。

善于思考、对于事务有个人的想法与见解；擅长提炼产品卖点，树立品牌调性;工作配合度高，有出色的提案能力和逻辑性;责任感强，做事有交代明轻重;善于沟通，具备良好的团队素养。