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有4年电商客服经验，并且在陈文卫教育机构学习电商开店，运营推广以及美工，取得acaa平面设计师证书，有一定的社会工作经历，善于表达，乐于助人，耐心冷静，能与团队合作交流，注重团队荣誉，熟知各种办公软件操作。富有挑战和竞争意识，勤奋、刻苦，能自我激励学习认真，有团队精神和协作精神，并有责任心，做事不会半途而废。

除了平台上的售后服务单已经投诉单，电话接待，解决顾客来电反馈的问题

处理店铺售后问题，解决好顾客购买完商品后遇到的问题

与店家沟通下单需求，根据店家需求出单发货

线上接待，处理各个平台店铺售后，处理退换货

有2年电商客服经验，并且在陈文卫教育机构学习电商开店，运营推广以及美工，取得acaa平面设计师证书，有一定的社会工作经历，善于表达，乐于助人，耐心冷静，能与团队合作交流，注重团队荣誉，熟知各种办公软件操作。富有挑战和竞争意识，勤奋、刻苦，能自我激励学习认真，有团队精神和协作精神，并有责任心，做事不会半途而废。