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在线上解决处理客户的问题，并给顾客提供解决方案。在此岗位上锻炼了自己，也使我对电商这个专业有了进一步的了解。

主要是线上在楼盘销售日立中央空调，与客户面对面接触推销商品。通过自己所掌握的产品知识，以及销售谈判技巧，说服客户达到销售的目的。 十月份开始接触线上天猫运营，因为公司意识到单一的线下销售市场不能满足销售需求，必须要结合线上运营。由于我是电子商务专业毕业的，所以公司让我接触这方面的工作，在双十一以及双十二的时候自己实际参与操作了天猫后台调价，发货等一些简单的操作，使我对线上运营有了一些实际参与了解。

1、在校期间一直担任班长一职，在学生会担任学生会副主席的职位。 2、在校期间多次获得“优秀学干”； 一次获得“国家励志奖学金”，两次获得“二等奖学金”，两次获得“三等奖学金”； 在学校组织的校园文化艺术节中获得“篆刻比赛三等奖”； 大二学校组织的在上海宝尊电子商务为期两个月的实习中，获得“销售之星”荣誉证书。等 3、电子商务专业主要学习课程有:电子商务管理，移动电子商务，photoshop，电商运营，网络营销等课程。