求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:面谈
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:3000以上
  • 求职类型:不限
  • 工作地区:广州番禺 , 佛山顺德
  • 意向岗位:助理 , 资料档案管理 , 售前/售后支持 , 物业管理专员/助理 , 售后服务/客户服务
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 广东*********公司  
  • 2010年01月-2017年06月
  • 任职:售后助理

1、处理售后退货:判断所退产品是否在公司的理赔范围内,跟经销商核对退回的产品数量、价格及退货金额,经销商核对无误后,在U9ERP系统里走账并提交财务审核,月底和财务对账。 2、产品质量问题的反馈及跟进:将各办事处寄回的检测样品和对应的质量反馈流程一起提交给各相关检测部门,跟进产品的检测进度及检测结果,及时将检测报告反馈给对应的办事处售后专员。 3、按排和跟进各办事处的售后服务工作:将客户的售后服务信息第一时间通知当地售后服务专员,跟进售后专员的维修结果,对已经处理好的客户进行电话回访。 4、产品配件的销售:在MKT系统里处理经销商下的配件单。 5、跟进产品返厂维修:将返厂维修品和返厂维修流程提交给各生产基地,跟催维修进度和维修结果。 6、安排司机提货(退货):接到物流公司的提货通知后及时安排司机提货,核对退货的运费。 7、每月制作以上各项工作的月报表 8、解答客户提出的其他问题及领导安排的其他工作

  • 广州*********公司  
  • 2007年12月-2009年10月
  • 任职:资料审核员

1、审核产品物料价格及供货商信息; 2、产品BOM表制作,校对,并完成ERP系统的录入; 3、联络设计部门与供应商,跟进实物样品的制作; 4、统计每月考勤并交财务做账,留底; 5、月度,季度,年度物料库存盘点工作;

教育背景/Education

  • 广州番禺职业技术学院
  • 2011年03月-2014年01月
  • 会计电算化

  • 湖南省隆回县楚才中学
  • 2002年09月-2005年05月
  • 文科

语言能力/Language

  • 普通话
  • 熟练

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

1、电脑操作熟练,熟练使用常用的办公软件MS,photoshop等办公软件; 2、普通话标准,口齿清楚,有良好沟通能力; 3、本人工作认真热忱,时间观念强,沟通表达能力好,勤奋好学,责任心强,至真至诚,合作精神佳,服从上级管理和安排,本着集思广益不断进取的原则,为自己以及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不断努力。