求职意向/JobIntension
- 到岗时间:面谈
- 食宿要求:
- 待遇要求:4500以上
- 求职类型:全职
- 工作地区:广东 , 广州番禺
- 意向岗位:
- 其它要求:
- 发展方向:
有更大的发展空间,内部有提升往管理发展
工作经历/Experience
- 德仁*********公司  
- 2011年10月-2013年01月
- 任职:前台行政
1、挂号、收费、导诊。 熟悉医保使用及操作的相关流程。 2、咨询接待来访客户,耐心解答客户问题 3、接听客户咨询电话和做好顾客与医生的沟通
- 广东*********公司  
- 2011年01月-2011年10月
- 任职:招商助理
主要负责药品的销售与售后管理,有良好的沟通协调技巧。
- 德仁*********公司  
- 2013年01月-2017年01月
- 任职:前台主管
1、门诊相关的重要文书工作,熟悉office软件的使用,以及重要资料的归档和管理。 2.制定并完善导诊工作岗位流程、职责。 3.耗材、大型仪器、固定资产的管理,包括做月末财务报表以及本门诊员工的考勤计算考勤统计、仓库管理和清点统计。 4.导诊人员的礼仪、牙科专业知识培训组织相关的培训工作以及工作考核评分、每月进行业务的相关统计
- 德仁*********公司  
- 2017年01月-至今
- 任职:客服主管
1、客服部的内部规章制度、管理标准并监督检查,组织相关的培训工作以及工作考核评分、每月进行业务的相关统计 2、各门诊数据统计分析 3、协助门诊处理突发事件和投诉事宜 4、协调各个部门的反馈处理与客户沟通
教育背景/Education
- 广东药学院
- 2012年9月-2015年6月
- 药学
学士学位
语言能力/Language
- 英语
- 一般
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
执行力强,认真负责,愿意学习、刻苦耐劳