求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:面谈
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:4500以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广州番禺 , 佛山顺德
  • 意向岗位:出纳 , 销售助理 , 淘宝客服
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 佛山*********公司  
  • 2015年08月-2016年05月
  • 任职:天猫客服

1、主要负责网上销售,促成订单 2、处理订单的售后,安抚客户情绪,为客户解决不满意的售后问题

  • 南海*********公司  
  • 2012年05月-2013年12月
  • 任职:售后专员

主要跟进国内销售的售后服务工作,包括各网点配件的申请、代理商退换货的手续办理、仓库出入库流程的审批、每月市场返修率的统计

  • 中华*********公司  
  • 2005年03月-2009年09月
  • 任职:理赔客服专员

1、负责车险理赔的相关工作,对整个理赔流程非常熟悉 2、因表现良好,后调任法律组任法律组助理,负责与各部门沟通协调,诉前一些资料的审核,判决后续工作的跟进,小赔偿金额的人伤案的调解工作。

教育背景/Education

  • 华南师范大学南海校区
  • 2001年09月-2004年06月
  • 应用心理学

在校所学课程:普通心理学,发展心理学,生理心理学,实验心理学,教育心理学等等

语言能力/Language

  • 英语
  • 一般

培训经历/TrainingRecord

  • 尚德机构
  • 2015年01月-2015年03月
  • 会计从业资格证

自我评价/SelfDescription

工作认真,负责踏实,有强烈的上进心与求知欲 有耐心,做事积极主动,在以往的工作经历中,得到上级领导及同事的认可与肯定