求职意向/JobIntension
- 到岗时间：面谈
- 食宿要求：
- 待遇要求：面议
- 求职类型：不限
- 工作地区：广东 , 广州市
- 意向岗位：
- 其它要求：
- 发展方向：
工作经历/Experience
- 广州*********公司
- 2021年06月-2023年05月
- 任职：技术客服
1、接听或在线文字 解答电玩城咨询的软硬件问题：一体机，场地网络问题，系统财务对账问题，机器问题； 2、维护云服务器，升级维护云/本地erp系统 ，SQL SERVER数据库修改 维护，windows server系统批量管理，等等的运维工作 ； 3、完善ERP系统的知识库，培训c端用户，测试发现问题提交bug，服务器重装等工作
- 广州*********公司
- 2017年01月-2021年06月
- 任职：客服组长和技术运维
运维工程师 1、根据上级要求编写省电子税务局和粤税通应用测试和书写用例； 2、排查收集税务系统金税三期税务SQL数据库后端问题,省电子税务局，粤税通系统故障，与研发对接，测试前端用例工作，前端后端bug提单。3、纳税人数据维护，沟通税务系统各部门对接社保，税务的数据工作。 12366税务热线客服组长 1、根据上级安排指标管理下属员工完成小组月度和季度KPI；2、接听税务热线解决纳税人疑难问题； 3、接入线上纳税人文字沟通客服。
教育背景/Education
- 国家开放大学
- 2017年09月-2021年01月
- 法学
- 广东工程职业技术学院
- 2012年01月-2015年07月
- 工程监理
语言能力/Language
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
勤奋 老实 愿意干
