求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:4500以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东 , 广州番禺
  • 意向岗位:
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 白丽*********公司  
  • 2006年09月-2010年08月
  • 任职:店长

负责店面陈列,推广活动,每日检查货源情况,畅销货品及时补充,滞销产品做出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。 收入和营业款,控制门店各项费用支出,财务单据管理,财产安全管理。

  • 山东*********公司  
  • 2010年11月-2013年03月
  • 任职:组长及出纳

负责店面陈列,向公司汇报销售报表做好销售记录,确保账目清晰准确。 指挥和监督,并向组长负责,平级关系,同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。 妥善处理好和其他员工的沟通与协调,一切以集体利益为重,做好所有销售工作。

  • 布衣*********公司  
  • 2013年04月-2014年06月
  • 任职:淘宝客服

通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问。 产品数据在线维护管理,登录销售系统内部处理订单的完成,制作快递单,整理货物等。 负责客户疑难订单的追踪和查件。

  • 征途*********公司  
  • 2014年08月-2016年01月
  • 任职:文员

负责所有经营区域客户的咨询、查询解答。 文档打印,收发传真,日常考勤。 负责客户电话回访,跟进及处理客户投诉等问题。

  • 广州*********公司  
  • 2017年02月-2020年08月
  • 任职:淘宝客服

通过千牛、QQ、微信和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户方案。 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址。 负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 定期客户回访,以检查客户关系维护

教育背景/Education

  • 永和高中
  • 2003年09月-2006年07月
  • 美术

语言能力/Language

  • 普通话
  • 精通

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

有销售及活动策划经历,熟悉新媒体渠道。 人性格开朗、有着良好的人际关系,做事积极主动、认真负责,热爱工作,能为工作释放自己的全部能量;思维严谨、逻辑清晰、思路开阔,最求卓越的完美表现,求知好学、适应性强、爱岗敬业、能吃苦耐劳,富有强烈的责任心,自小就养成良好的组织能力。