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本公司是专门加工生产麦当劳公司的电子和毛绒玩具的港资企业，在职员工3000人左右。我大学毕业几 个月后，就进入该企业，在这里的两年多时间，除每天按照领导的安排完成日常的人亊行政亊务性工作 之外，公司还专门从香港生产力促进中心聘请人力资源的实务专家，每蓬周二、周三两天进行人力资源 系统理论和实务案例的教授和指导，使我爱上了人力资源开发和管理的工作，在学习中逐步懂得怎样做 人力资源规划，如何进行面试和遴选，各层次员工分别需要哪些培训，绩效考核关键指标的设定，考核 结果的分析和运用，薪酬方案的科学制定，职业生涯的合理规划，有效促进和谐的劳资关系,从此走上了 人力资源开发与管理的职业之路。

本公司是生产与销售室内装俢和家具常用的贴面板和宝丽板的港资企业，在职员工1200人左右。1995年 至1998年之间，是木品装钸行业在广东地区高速发展时期，人事行政管理工作更显得捉襟见衬了，我在 该公司先后做过人亊主管和人力资源经理两个岗位。做人亊主管阶段，主要是做员工招聘，员工培训，宿舍安排，饭堂管理。膳食物料採购、环境卫生、保安管理等工作的跟进，社会保险的投缴，工伤、打 架等突发亊件的处理等亊务性工作。做人力资源经理阶段，主要是人力资源的规划、管理和技朮人员的 招聘、培训项目的设计、培训教材的审定、绩效管理制度的制定、薪资方案的制定、劳资关系的协调、 劳动纠纷的处理。

本企业创立初期，是由江门市国有企业维达斯（集团）股份有限公司与香港敬记容器有限公司以各占5 0%股份的合资企业，专门生产与销售日化用品和药品的塑料容器为主，在职员工1400人左右。由于原合 资文件约定原香港敬记有限公司方为董亊长，负责企业重大亊项的决策工作；原江门维达斯（集团）股 份有限公司方为总经理，负责公司的日常营运管理工作。从1999年起，由于持续扩业的需求，原香港敬 记有限公司方继续注资，原江门维达斯（集团）股份有限公司方则未有继续注资，原江门维达斯（集 团）股份有限公司方陆续把股份持有权和运营管理权移交给原香港敬记有限公司方。我进入本企业，主 要是进行了企业组织架构的优化组合，管理团队的新陈代谢，管理人员的整合和重组工作。四年来，我 与各部门管理人员一道，团结在董亊长和总经理的周围，把原来国有企业计划经济时代带来的管理模 式，风平浪静地转变成具有现代化气息的市场经济时代的管理模式，产品人力资源成本由原来的11.0%降 低为9.0%，月总开支由原来的690多万元降低为540万元左右。2003年冬，顺利地完成了由合资企业转变 为港资企业的总体过程。

本公司座落于小五金之乡的高要市金利镇，是专门生产与销售应用于装修办公场地的地弹簧、门夹和闭 门器的民营企业，在职员工1000人左右。由于企业的迅速发展壮大，管理机制相对滞后，针对企业存在 的问题，我就从以下几方面开展工作:1.制定组织架构，明确管理层次的上下级关系，树立管理人员的权 威性，最大限度地促进管理人员的领导、控制、指挥和协调能力; 理清工作板块中职责和权限的范围，着 意推进各司其职，各负其责，严格遵照公司赋与的权限范围开展工作;减少运作中的真空和重叠现象，避 免工作中的扯皮和推诿的亊情发生。2.制定各项规章制度，使企业管理中的每一个环节、每一件亊情都有 章可循，有据可依。3.严格执行企业的各项管理制度，并持续修改、完善，使企业的管理文化向着科学的 方向持续迈进，塑造优秀的企业文化。4.认真做好企业的领导机构、社会团体、公共亊业的对接工作，嬴 取最佳的社会声誉。

本公司是专业生产与销售镍氢丶镍镉和锂电的柱状丶方块和组合的可充电电池的民营科技企业，在职员 工1100人左右。由于招聘员工的困难，我就以招聘为工作的切入点，一边通过设点招聘和发放宣传单的 方式，积极向外界发布招聘讯息，另一方面发动内部员工介绍亲戚朋友进入企业，最大限度地满足生产 部门的人员需求。并利用在外招聘的机会，认真调查周边企业的薪酬褔利状况，以相关法律法规的要求 为准则，结合企业的薪酬褔利机制，作出客观的薪资调查和分析及改革的可行性建议报告。遵循不增加 产品人力资源成本的基础上，力求提高广大员工个人薪资水平的原则，制定既满足法律法规要求，又具 有竞争潜力的薪资 制度，通过自然末位淘汰的方法，成功地打造企业精英团队。企业的纯利率，由2007 年度的 4.0%直线上升为2008年度以来的 8.0%。四年多来，迎着国际金融风暴的惊涛骇浪，不断调整着 人力资源开发与管理的风向标，企业的经济效益和社会效益都取得了一定的成绩。骞然回首：沉舟侧畔千帆过;病树前头万木春。

本公司坐落在佛山市南海区，是专业研发、设计、生产及销售，常用于电风扇、豆浆机、榨汁机、吸尘 器等家用电器的微型电机的合资企业，当前在职员工800人左右。由于企业一直以来，存在着人员严重不 足的状况，都是以较大比例的劳务公司临时工代替自己招聘的员工，劳务公司临时工最多的时候350多 人，而自己招聘的员工才400多人。面对现状，通过对企业内部的系统分析，便从调整人力资源规划入 手，着意引进实干型管理、技术人才，把招聘工作做精做细；在招聘广告中，首先做好各项宣导事宜， 有效地吸引人才；在招聘面谈过程中，充分说明岗位工作的重点和难点，应特别注意及积极面对的问 题；日常工作中，注意跟进各层次新老员工的言行动态，对负面影响及时澄清，妥善处理；对重点管 理、技术人才及储备人才，每周最少进行一次例会，鼓励他们正确发现问题，恰当应对和处理异常事 端，引导他们提出良好的见解建言。依法妥善处理员工关系，积极主动协商，避免劳动争议的发生；切 实跟进工伤员工的就医、住院、出院、工伤认定和理赔等日常事务工作。通过三年多来的不懈努力，知 识型团队掷地有声，实干行动代替了豪言壮语，从而告别大批量引进劳务公司临时工的被动局面，顺利 地实现了企业由南海搬迁高明的战略目标。

本公司坐落于花都区新华镇，是集商业中心的开发、物业销售与租赁、物业管理、连锁超市及便利店经营的综合型股份公司，总部管理、技术人员 40 多人，营销人员 30 多人，物业管理 70 多人，超市系统 180 多人，共 计 340 人左右。是最近几年来高速发展起来的企业，一直以来，没有专业的人事行政管理人员，各方面规章制度短缺，工作中的真空和重叠现象较为普遍，工作流程不够畅顺，人力资源的浪费现象普遍存在；本人在该公司的近六年来，主要从以下五方面开展工作：一、在遵循国家相关法律和地方法规的前提下，结合各子公司的实际情况，主编了总公司的《员工手册》、《薪资手册》，主导修订了各项规章制度，范定各项工作的流程与细则；二、主持编制了公司人力资源的布局规划，完善了人力资源工作分析的流程，奠定了公司人力资源梯队建设的储备人才项目，规定每年招聘员工的学历比例：初中占10%，高中或中专占40%，大专占30%，本科占20%，最大限度地优化企业员工群体；三、狠抓各部门对员工的赋能培训工作，制订严格的培训计划，督促各部门必须按计划完成；每个培训课件，必须经过审核才能启用；每经培训，必须做好记录和考核；每月进行一次培训效果检查，严格责成培训效果未达标的部门主管或培训师重新培训，直到达标为止；四、认真做好行政后勤各项工作，每天核实厨房物品采购的数量、质量及价格，及时跟进员工的各项反馈意见或建议；每月分别对公司范围内、各办公室、员工宿舍进行六S检查；确保公司员工安全、舒适的工作和生活空间；五、每季度进行一次书面的员工满意度调查，及时跟进公司员工在工作和生活中疑惑，及时消除公司员工的负面情绪，妥善处置劳动争议或劳动纠纷。经过几年来的不懈努力，公司目标明确，愿景清晰，管理机制井井有条，焕然一新；人力资源素质明显提升，工作步伐铿锵有力，充分体现了企业的现代科学管理模式，为公司的持续发展壮大夯实了雄厚的基础。

工商管理专业，是一门跨自然科学、工程科学、技术科学以及人文社会科学的综合性交叉科学。我 在大学的四年里，深受管理学、经济学和企业管理的理论与知识的熏陶；系统学习了管理科学、高 等数学、概率统计、商务统计、宏观经济学、微观经济学、数据库管理系统、营销管理、人力资源 管理、财务管理、会计学基础、电子商务基础、经济法、组织行为学、生产运作管理、公司经济 学、战略管理、国际贸易、国际企业管理、国际财务管理、国际金融、管理信息系统、中级财务会 计等等课程。接受过企业管理方法与技巧的训练，掌握企业管理的定性、定量分析方法，具有一定 的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作问题的能力，熟悉我国企业管理的相关 方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则，了解本专业的理论前沿和发展动态。

运用休息日时间授课，通过对欧美人力资源开发与管理理论的讲授，系统学习人力资源开发 与管理各板块的理论基础。

接受过余世维、林荣瑞、曾仕强、李 践、汪中求、张 强等等培训大师，在人力资源管理中的 人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、职业生涯设计等各个模块的综合 运用和实操训练。

讲授考核人力资源管理师的重点和要点。

讲授考核一级人力资源管理师重点和要点

在三十年的工作中，承蒙各位领导的无限厚爱和广大同事的鼎力支持，使我学会了人力资源管理的各项 工作，掌握了关心、尊重别人的领导艺术。随着经验的丰富，养成了遇事冷静思考，全面权衡利弊的习 惯，在工作中，最大限度地免受了假象和表象的蒙蔽。尤其在企业的变革和整合方面，善于运用人力资 源各大板块的系统理论，联系企业的实际状况，有效地从传统的人事行政职能的执行者，转变为规章制 度的完善者，继而成为企业战略目标的倡导者。使人力资源管理在企业运作中，犹如看不见的手，有力 地支持着企业战略目标的执行和实施，从而，走上了企业战略伙伴的平台。多年来，我以刻苦学习的精 神，一步步地走着自己成长的道路；以持续创新的思维，踏上了职业管理的康庄大道；以积极的心态， 推动人力资源业务伙伴（HRBP）、人力资源共享服务中心（HRSSC）和人力资源专家(HRS)等企业内部 功能的完善组织，适时提出专业性的建议和设计有效的解决方案，为企业的健康发展和安全变革，提供 完美的服务；在职权范围内，协助历届领导，作出了一个个高瞻远瞩的科学决策；跟随英明的决策者， 于谈笑中点兵布阵，活跃着企业一盘棋。