求职意向/JobIntension
- 到岗时间：一周内
- 食宿要求：
- 待遇要求：4000以上
- 求职类型：全职
- 工作地区：广东 , 广州番禺
- 意向岗位：普工 , 包装工 , , 文员 , 前台接待/礼仪/接线生
- 其它要求：
- 发展方向：
工作经历/Experience
- 广州*********公司
- 2010年07月-2020年10月
- 任职：客服专员
部门日常管理: 1.负责景区团队接待、政策宣传和线上线下游客服务； 2.负责协助处理游客现场投诉、意外及突发事件，第一时间通知督导人员赶往现场处理，其次通报所在部门负责人，跟踪现场处理情况并记录好信息管理。 3.负责了解游客需求，向游客提供专业的游览咨询，推广实施导游服务； 4.负责游客咨询、储物、失物招领、邮寄、复印传真、信息广播等景区现场服务 5.负责景区内表演管理、检查及监督 6.负责各类表演艺术人员的组织和管理 7.负责表演服装、道具管理及保养维修工作 8.完成公司安排的其他工作。
教育背景/Education
- 广东省广州番禺区松岗经济管理职业技术学校
- 2007年09月-2010年06月
- 商务英语
语言能力/Language
- 普通话
- 熟练
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
本人性格开朗，待人真诚热情，有较强的动手能力，团队协作精神和沟通能力，能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。 熟悉客服体系的管理流程，拥有较强责任心，具有良好的客服服务意识及培训经验，会使用电脑操作（word excel)；
