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1. 负责店内收银、 导购、 洗切， 下预定单、 订货退框等常规事项 2. 处理美团、 京东、 饿了么、 自营、 线下等差评订单， 分析回评以及回访 3. 处理异常用户的退款以及回访

1. 结合公司整体目标， 制定个人的销售目标和行动计划 2. 通过网络、微信/QQ 等方式开发新客户， 维护老客户， 解决客户问题， 电话跟进以及拜访客户； 3. 跟踪客户售前产品详情、 售中订单以及物流详情、 售后使用情况， 提高回购率

1、协调销售、行政、财务、技术及研发部门的相关业务对接，编辑文案发通知公告 2、负责商务合同的履行，负责商务合同的处理、整理、归类，及时协调和协助解决出现的商务问题 3、业务员与客户代理沟通，签订协议、合同，安排下单， ERP 系统操做，安排开票，出货问题协商； 4、负责各类销售指标月度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动动态情况的质询： 5、协助完成公司市场宣传相关事宜的组织、协调和跟进。

【荣誉证书】 荣获优秀团员、 国家奖学金、 辩论队”最佳辩手“、 励志之星证书； 【技能证书】 荣获学业技能模范证书、 品类证书、 质量管理内部审核员证书、 数据分析师证书、 居家照护养老护理培训证书、 红十字救护证、 驾照 C1 证 【语言能力】 获得普通话二乙证书 本人市场营销专业毕业，大学期间选修是新媒体运营，并且我的文章产生了0.1元的收益取得班级唯一一个免考资格的学生；在大学期间负责管理编辑部门公众号，以及自己申请的公众号。本人对新媒体运营，文案类很感兴趣，有较强的抗压能力和学习能力，诚实正直，稳重乐观， 严谨认真， 刻苦耐劳、有较强的团队精神，注重工作效率和团队合作， 善于沟通协调， 乐于接受新事物， 有一定的科研创新能力。