求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:5000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东 , 广州番禺
  • 意向岗位:游戏推广
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 美国*********公司  
  • 2004年08月-2004年10月
  • 任职:前台接待

负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 部门:行政部

  • 深圳*********公司  
  • 2005年02月-2005年07月
  • 任职:幼教

一、观察了解幼儿,依据国家规定的幼儿园课程标准,结合本班幼儿的具体情况,制订和执行教育工作计划,完成教育任务。 二、严格执行幼儿园安全、卫生保健制度,指导并配合保育管理本班幼儿生活和做好卫生保健工作。 三、与家长保持经常联系,了解幼儿家庭环境,商讨符合幼儿特点的教育措施,共同配合完成教育任务 四、参加业务学习和幼儿教育研究活动。 五、定期向园长汇报,接受其检查和指导。 部门:教师

  • 香港*********公司  
  • 2005年10月-2006年11月
  • 任职:行政人事助理

工作职责有以下几方面: 1、制定广州分公司的各项行政后勤管理制度,并监督实施。 2、负责广州分公司的职员宿舍、就餐、卫生、安全以及日常的后勤管理工作。 3、负责广州分公司办公的正常秩序维护。 4、负责广州分公司文件的回收和发放,以及档案的管理工作。 5、负责广州分公司的电话、电脑以及其它办公设备的维护和使用管理工作。 6、协助分公司组织开展各项活动。 8、负责公司与集团公司之间的信息上传下达,以及处理上级领导交办的应急事务。 9、充分利用分公司人力窗口,积极配合集团总部人力资源中心的做好人力聘用与开发工作。 部门:行政人事部 汇报对象:行政人事经理 下属人数:1

  • 香港*********公司  
  • 2006年11月-2007年03月
  • 任职:经理助理/秘书

协助2006年11月份广东省技术明星创富论坛会议,市场人员管理体系的完善.年度总结市场信息的收集整理及汇总.协助市场人员完成每月的销售计划.会议的组织及做会议记录.协助副总经理完成工作计划.文件的整理归档.客户来访的接待以及副总经理的电话来访的接听等等. 部门:品牌事业机构 汇报对象:副总经理 下属人数:36

  • 广州*********公司  
  • 2007年04月-2007年08月
  • 任职:客服专员/助理

1、负责做好公司与客户之间沟通的桥梁。 2、负责处理客户的咨询与投诉。 3、负责新政策及优惠方案的推动。 4、负责协助市场人员完成销售任务。 5、负责协助营销总监做好每月的销售计划。 6、负责协助有关市场招商会议的客户接待工作等。 部门:客服部 汇报对象:营销总监

  • 广州*********公司  
  • 2007年08月-2008年03月
  • 任职:客服专员/助理

1、处理日常客户电话疑问,开展顾客电话回访,以邮件、QQ形式在线沟通; 2、开展项目、汇总客户信息反馈并上报产品中心; 3、负责接收客户的订单,出单跟进。 4、配合市场部实施每次新方案的推动。 5、负责销售数据分析、录入、统计工作 6、做好公司与客户之间的沟通桥梁。 部门:客服部 汇报对象:市场总监 下属人数:1

  • 广州*********公司  
  • 2008年03月-2008年08月
  • 任职:客服专员/助理

负责客户之间的协调和沟通。 负责客户订货的整个流程:接单、出单、出货、货单的跟进。 负责客户沟通打款。方案的推动、讲解、执行。 每月的销售统计,每月的报表及销售情况汇报。 负责客户的调换货。客户投诉处理。产品咨询等。 部门:客服部 汇报对象:客服经理 下属人数:1

  • 广州*********公司  
  • 2008年10月-2010年08月
  • 任职:客服专员/助理

1、处理日常客户电话疑问,开展顾客电话回访,以邮件、QQ形式在线沟通; 2、开展项目、汇总客户信息反馈并上报产品中心; 3、负责接收客户的订单,出单跟进。 4、配合市场部实施每次新方案的推动。 5、负责销售数据分析、录入、统计工作 6、做好公司与客户之间的沟通桥梁。 7、撰写一些促销方案。 部门:销售部

教育背景/Education

  • 广州城市职业学院
  • 2007年03月-2010年01月
  • 工商企业管理

语言能力/Language

  • 粤语
  • 良好

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

本人在游戏动漫行业有多年的经验。 工作范围:番禺区新水坑附近 有意者联系我。 手机有时候信号不好。有需要可以联系我微信;janetwxz