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1,主要负责跟线上跟线下跟非洲客户沟通。涉及询盘报价。所涉及的商品范围多。 2,待客户确认订单，付款之后帮助客户采购产品。一一跟供应商沟通细节问题，传述客户的需求。 3，收齐货物，其中涉及验货等各方面问题。之后帮助客户装集装箱到非洲。 4,之后的售后跟踪服务。保证好服务。 5，定期跟踪之前订单的客户。做到复盘跟踪。 其中需要用英语以及葡萄牙语，一般正常的沟通以及手写是没有问题的。 主要通过WhatsApp ,Facebook 等平台跟客户取得联系。一般都是维护老客户，然后老客户介绍新客户。 最重要的是服务好客户，及时沟通处理工作。

本人乐观积极向上，始终保持着一颗学习的心。对待工作充满了有热情且认真负责完成，也有良好的团队合作精神。面对客户的问题一般都是积极有效地解决。也有相对较好的抗压能力。