求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:一周内
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:6000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东 , 广州番禺
  • 意向岗位:外贸人员 , 活动策划 , ,
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 长隆*********公司  
  • 2021年09月-2025年08月
  • 任职:景区/景点

主要以票务运营工作为主,熟练操作售票系统,为现场游客销售各类门票(成人、儿童、长者、优待票等)。高效、准确地核对和处理游客提前在网上购买的电子票、二维码或兑换凭证。销售公园内部的增值服务,如快速手环、演出VIP座位等。游客接触到的第一批工作人员,需要全面了解公园信息,包括园区地图、动物展区位置、表演时间、餐饮点、卫生间等,并能清晰、耐心地回答游客的各种问询。提供游园建议和最佳路线推荐。 妥善处理游客关于票务的疑问、投诉或特殊需求(如票券无效、重复购票等),提供初步的客户服务,若无法解决则按流程上报 其次向公众传递野生动物知识,提升游客的环保意识。 在园区各处的问询中心、票务中心、储物柜、童车/轮椅租赁点,为游客解答问题、处理票务、提供租赁服务。处理游客投诉、儿童哭闹等突发事件。

教育背景/Education

  • 广东外语外贸大学
  • 2022年03月-2025年01月
  • 电子商务

学习如何构建、管理、运营和优化在线业务,从而在数字化经济中保持竞争力。

语言能力/Language

  • 英语
  • 良好

  • 粤语
  • 精通

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

我认为自己是一个积极乐观、有韧性且注重团队合作的人。这很大程度上源于我长期热爱的篮球运动。在球场上,我深刻理解到胜利离不开明确的角色定位、无私的传球和关键时刻的彼此信任。我把这种“球场思维”也带到了工作和学习中。我拥有很强的主动学习和探索未知的意愿。对于我不熟悉的领域和技能,我总有强烈的兴趣去钻研。