求职意向/JobIntension
- 到岗时间：随时
- 食宿要求：
- 待遇要求：5500以上
- 求职类型：全职
- 工作地区：广东 , 广东 , 广州番禺 , 广州南沙
- 意向岗位： 技术支持/维护工程师 , 其他 , 售前/售后支持 , ERP实施顾问 ,
- 其它要求：
- 发展方向：
工作经历/Experience
- 广州*********公司
- 2023年05月-2023年11月
- 任职：售前技术支持工程师
1、负责公司产品、项目售前技术支持，协作市场人员持续跟进并反馈项目信息； 2、负责编写与维护相关产品资料，解答客户对产品的技术咨询并提供指导建议； 3、负责解决方案编写与招投标相关工作，参与投标文件编写； 4、负责产品与方案宣讲、技术培训工作； 5、负责产品的推广与宣传
- 北京*********公司
- 2024年03月-2024年12月
- 任职：技术支持
1. 提供设备的技术支持，包括硬件和软件方面的技术问题解答、故障排除、设备操作指导等，确保用户经营的正常运行。 2. 参与用户培训、交流，提供技术咨询、问题答疑、投诉服务等； 3. 与后端技术团队对接，根据用户的反馈问题推动产品bug修复，架构方案优化。 4. 负责编写技术支持文档、操作说明书、故障排除手册等，提供给客户参考，帮助客户解决一些常见问题和故障。
教育背景/Education
- 广州工商学院
- 2019年09月-2023年07月
- 软件工程
语言能力/Language
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
1.精通产品知识，能准确解读客户需求。 2.擅长沟通协调，与团队协作无间。 3.解决问题能力强，快速响应市场变化。 4.创新思维突出，为客户提供增值方案。 5.熟练各种办公软件、前后端开发、ps 剪辑、CAD 6.本人乐观向上，抗压能力强
