俊才网

1.微信在线回复客户问题，维护社群，解答客户使用 app 操作疑问; 2.负责审核客户在平台上发布的视频、图文等内容，对违规或不符合运营需求的内容进行处理; 3.及时审核平台上的相关动态内容，确保业务安全; 4.其他日常工作事务

1.负责社交平台在线用户进线问题的咨询与解答，留言回复等;回复平台用户关于软件使用、活动玩法等相关问题的咨询; 2.负责在线用户进线需求以及客户信息整理的反馈建议等; 3.在日常工作中的工单情况记录、退款登记、客诉问题等登记，保证工单流转无误; 4.主要负责审核用户上传的头像、昵称、开场白、回复等内容审核，巡查审核视频、图文、文字等视频审核; 对违规或不符合运营需求的音频、视频、图片、文字等内容进行处理 5.对审核资料进行核实是否该本人上传以及用户进线让其补齐重新提交等工作

良好的在线服务沟通能力; 做事认真细致，有耐心，责任心强，有团队意识; 具有良好的职业道德、工作态度和学习能力。