求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:8000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东 , 广州白云
  • 意向岗位:VIP专员 ,
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 广州*********公司  
  • 2021年04月-2024年01月
  • 任职:客服PM/主管

1.对客服团队整体数据把控分析,根据客服服务记录挖掘客服团队问题点,提升团队服务水平 2.负责对接项目&客服人员,承接项目需求,并制定相应规划 3.针对团队内部流程工具优化,完成日常培训工作及培训文案设定,并针对团队同学日常工作关注进行专项提能

教育背景/Education

  • 湖南航空工业职工工学院
  • 2021年03月-2023年06月
  • 航空物流管理

语言能力/Language

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

熟悉游戏行业运营规则,具有良好的抗压能力,有数据分析和解决问题能力,执行力强,擅长对内与对外沟通对接