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1）团队管理：人员培训，定期培训员工，提升技能。 2）绩效管理：设定目标，评估绩效，提供反馈。 3）排班与调度：合理安排学员，确保全天候服务。 4）文档记录：记录运营、维护和客户服务信息。 5）知识库管理：建立并维护知识库，便于问题解决。 6）文档更新：定期更新文档，确保信息准确。

1）跨境电商平台运营：负责跨境电商平台的日常运营、产品上架、订单处理、客户服务等。 2）跨境电商营销推广：负责跨境电商的市场调研、品牌推广、广告投放、SEO优化等。 3）供应链管理：负责国际物流、仓储管理、库存控制等。

1）细致耐心，处理繁琐的订单细节，确保数据准确无误，确保订单顺利进行，能够保持冷静，快速找到解决方案，确保客户满意度，每个订单都能按时完成，避免延误。 2）能够熟练使用Excel、Word，PPT等办公软件，快速处理订单数据并生成报表。