俊才网

1.处理客户关于网店产品的咨询、投诉及售后问题，确保客户满意度； 2.对商品信息进行核对，为客户提供准确的商品详情解答； 3.及时记录并反馈客户意见与建议，协助改进服务流程； 4.配合团队完成销售目标，提升客户复购率； 5.定期参加公司组织的产品培训，了解最新的业务知识和服务技巧。

1.了解平台运营规则和要求,及时掌握各项平台规则的变化,规避各项账户风险;2.管理与维护Amazon账号,负责账户异常情况、突发情况处理,确保账户的健康;3.负责产品上架全流程,包括listing优化、关键词调研,以及与美工团队沟通作图需求和提出修改建议;4.定期监控产品评价Review,努力提升评价的质量和数量,以增强产品的市场竞争力;5.深入了解产品和竞品,分析市场,提炼产品卖点,结合用户痛点,有技巧的优化产品;6.规划和执行产品的运营策略,包括优惠活动、广告推广、电商促销活动等;7.根据品类、结合产品定位、市场和每日监控分析数据的变化,对广告投放进行策略的调整、定期复盘总结;8.新产品市场信息、关键词调研,协助开发新产品,定期整理和更新账户运营各项数据。

1.根据电商、门店、医院所需商品及物料需求,运用必要的谈判技巧在下单时争取最大折扣;2.跟踪各个部门的回货情况,及时协调商品销售、物料使用、顾客服务过程中所产生的供货及质量问题;3.统计电商与门店的营业数据,执行进出库操作,维护系统数据的准确性并监督库存,并反馈需求部门;4.配合门店新品促销推广,约谈供应商争取活动支持或赞助,谈判并签订年度合作返利合同;5.参加展会并配合加盟招商部门的宣传,协助加盟商开店所需商品物料采购,提供建设性意见与帮助;6.通过各种展会、网站、资讯等了解行业最新信息,不断优化供应商,开发畅销新品;7.处理门店、医院的商品与物料供应商,电商物流的对账事宜,申请货款与开票事宜,协助财务工作。

1.根据公司采购计划,按质按量按时完成包材采购任务,落实采购订单;2.询价、比价、议价,收集跟踪、反馈包材的行情变化,选择最优供应商下单;3.协助采购主管筛选考察供应商,不定期到工厂监督包材生产质量、保证到货时间;4.开发新品,负责包材拿样打样,提升采购产品的品质,降低采购成本;5.查看到货检验报告,监督供应商送货的及时性和产品质量,保证整个流程的正常进行;6.协助跟单员外出工厂对色、打样、验厂,沟通解决生产问题等。

1、每天查阅美国仓库需求来函,整理需求后通过邮件电话及时下单;2、填写有关采购表格,根据电商后台数据,提交网站销售分析总结报告,申请单品备货;3、开发新品并整理相关产品资料,抓取关键词,协助店长批量上架到各个电商平台;4、管理、跟踪、反馈各采购流程中出现的问题,负责供应商异常状况协调与跟进;5、定期对销售数据和库存进行分析,不断优化库存和品类结构。

1. 积累了丰富的行业工作经验，具备出色的职业道德和工作方法。 2. 熟练使用 Office 办公软件，对 Photoshop 有一定的掌握和应用能力。 3. 具备数据挖掘和分析能力，能够收集和分析产品销售及竞品数据。 4. 能够提炼产品卖点，编辑产品页面，制定运营策略和优惠活动。 5. 拥有良好的谈判技巧，能够有效把控产品质量及成本控制。 6. 能够处理客户售前、售中、售后的各种问题，确保客户满意度。 7. 具备高度的责任心和耐心，拥有良好的沟通能力和合作意识。 8. 爱岗敬业，踏实肯干，不怕吃苦，抗压进取，乐观积极。 9. 喜欢钻研，具备较强的学习能力，愿意投入时间和精力学习新鲜事物。