职位描述:
职位描述:
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任;
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续;
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求;
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
5.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理;
6.负责企业的业务统计和业务档案管理。
任职要求:
1.熟悉维修业务流程
2.有较强的语言表达能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力;
3.有驾照,驾驶熟练;
4.有较强的责任心、吃苦耐劳,具有团队协作精神;
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:汽车·摩托车·零配件
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广州市经典汽车销售服务有限公司
面试地址:广东广州广州市番禺区亚运大道8号番禺客运站正门斜对面
合则约见